Faye é um chatbot de IA autoaprendente especializado em sucesso do cliente Web3. Ele domina contratos inteligentes para fornecer suporte de solução de problemas preciso, relevante e na cadeia. A plataforma automatiza até 65% dos tickets de suporte ao cliente, reduzindo a carga de trabalho das equipes de suporte humano e aumentando a eficiência. Faye aprende continuamente com interações e melhora suas capacidades de suporte, tornando-se uma ferramenta indispensável para empresas Web3 que buscam oferecer um serviço ao cliente excepcional.
Lang.ai é uma plataforma de automação de serviços sem código projetada para capacitar equipes de suporte ao cliente e CX. Ela permite que os usuários construam e controlem fluxos de trabalho de IA para automatizar tarefas como rotulação, priorização e roteamento de tickets de suporte. Lang.ai usa dados em tempo real para descobrir padrões e fornecer insights acionáveis, permitindo que as empresas tomem melhores decisões e melhorem a experiência do cliente.