Earos fornece um ambiente unificado baseado na web para criar, treinar e implantar agentes de voz e chat de IA em sites, aplicativos móveis e dispositivos de voz. Os usuários podem criar fluxos de diálogo com um editor visual, importar dados FAQ e conectar-se a sistemas de backend como CRM ou motores de reserva. A PNL do Earos lida com reconhecimento de intenções, extração de entidades e gerenciamento de contexto. A plataforma suporta transferência ao vivo para agentes humanos, relatórios em tempo real e controle de versões. Escala para centenas de conversas simultâneas, tornando-se ideal para suporte ao cliente 24/7, concierge virtual e quiosques interativos.

A IA da Miah utiliza processamento de linguagem natural avançado para envolver os usuários em conversas significativas. Suas capacidades incluem entender a intenção do usuário, responder contextualmente a perguntas e fornecer recomendações com base nas interações do usuário. A IA da Miah foi especificamente desenvolvida para facilitar a comunicação sem costura, garantindo que os usuários recebam informações precisas e relevantes de forma eficiente. Este agente de IA se destaca na personalização das experiências dos usuários enquanto aprende continuamente para melhorar suas ofertas.