GettingTheFeels é um agente de IA baseado em Python projetado para detectar e quantificar emoções em qualquer entrada de texto. Usando os modelos GPT-4 ou GPT-3.5 da OpenAI, ele divide o texto em categorias como alegria, tristeza, raiva, medo, surpresa e mais, atribuindo porcentagens de sentimento em tempo real. O agente gera um JSON legível por máquina com pontuações detalhadas de emoção, suporta seleção de modelos personalizada, configurações de limiar e integração via chamadas de API simples ou importação de funções. Isso permite que desenvolvedores incorporem insights emocionais avançados em chatbots, ferramentas de suporte ao cliente, monitoradores de mídias sociais e plataformas de feedback com configuração mínima.

A Symbl.ai oferece uma plataforma de ponta a ponta que aproveita modelos avançados de IA conversacional para a análise em tempo real de comunicações de voz, texto e vídeo. A plataforma pode detectar tópicos, perguntas, sentimentos e mais, enquanto gera insights e respostas contextuais. As empresas podem integrar essas capacidades para aprimorar o suporte ao cliente, os processos de vendas e a colaboração interna. A Symbl.ai fornece APIs e SDKs robustos para integração perfeita em sistemas existentes, permitindo que os desenvolvedores construam e implantem rapidamente aplicativos inteligentes baseados em conversas. Seus insights ajudam a simplificar operações, otimizar desempenho e melhorar o envolvimento do cliente.