Kastro é uma plataforma de suporte ao cliente baseada em IA que apresenta integração com o ChatGPT. Ele capacita as empresas ao simplificar suas operações de suporte através de automação e inteligência. Com o Kastro, os usuários se beneficiam de um widget de chat incorporável que oferece suporte 24/7, análises para otimizar processos e uma plataforma sem código que simplifica a criação de chatbots. O produto suporta vários casos de uso, incluindo comércio eletrônico e empresas de tecnologia, fornecendo suporte imediato e aumentando a satisfação do cliente ao lidar com questões repetitivas e escalando problemas complexos para agentes humanos quando necessário.

Cyan Arrow é uma plataforma inovadora de helpdesk projetada para aumentar a eficiência do suporte ao cliente. Utilizando tecnologia de IA, permite que as empresas treinem rapidamente seus sistemas usando várias fontes de dados, incluindo sites, documentos e FAQs. Isso garante respostas altamente precisas e pontuais às consultas dos clientes. O sistema suporta formulários personalizáveis para coleta de tickets e oferece suporte contínuo para garantir que os clientes sempre recebam a ajuda necessária. Aproveite a IA não apenas para resolver tickets de forma mais eficaz, mas também para coletar análises perspicazes para melhoria contínua.