Brain Behind é um fornecedor de Chat ao Vivo e Chat Bot gerados por IA, projetado para otimizar o envolvimento do usuário e melhorar a eficiência do suporte ao cliente. A plataforma oferece um conjunto de recursos que inclui chat ao vivo em tempo real e respostas automatizadas utilizando modelos avançados de IA. Essas ferramentas são adaptáveis a várias necessidades comerciais, capazes de lidar com grandes volumes de interações dos usuários e fornecem análises detalhadas para rastreamento de desempenho.

Lang.ai é uma plataforma de automação de serviços sem código projetada para capacitar equipes de suporte ao cliente e CX. Ela permite que os usuários construam e controlem fluxos de trabalho de IA para automatizar tarefas como rotulação, priorização e roteamento de tickets de suporte. Lang.ai usa dados em tempo real para descobrir padrões e fornecer insights acionáveis, permitindo que as empresas tomem melhores decisões e melhorem a experiência do cliente.

TypeGenie aproveita o poder da IA para agilizar o processo de escrita. Ao fornecer completions de frase contextual relevantes à medida que os usuários digitam, reduz o tempo gasto na redação de mensagens, sendo particularmente benéfico para equipes de serviço ao cliente e suporte. A extensão integra-se a várias plataformas e suporta múltiplos idiomas, tornando a comunicação mais eficiente e eficaz em diversos canais.

Eatlink é uma plataforma SaaS abrangente que otimiza o processo de atendimento de pedidos em locais de hospitalidade, como hotéis, bares, restaurantes e cafés. Os clientes podem fazer pedidos simplesmente escaneando um QR Code ou tocando em um cartão NFC. Essa abordagem inovadora remove a necessidade de garçons, aumenta a eficiência do serviço e melhora a satisfação do cliente. Eatlink é ideal para estabelecimentos que buscam modernizar seu serviço e proporcionar uma experiência de refeição sem interrupções.