A Cresta aproveita análises avançadas de IA para transformar cada interação com o cliente em insights valiosos. Ao revelar padrões de comportamento e melhores práticas, a plataforma orienta equipes de vendas e atendimento, levando a um melhor desempenho e satisfação do cliente. As ferramentas de coaching em tempo real da Cresta, impulsionadas por IA generativa, garantem que os agentes de atendimento ao cliente estejam equipados com insights acionáveis para melhorar cada conversa, aumentando tanto a eficiência quanto a eficácia nos centros de contato.

Tomate utiliza AI avançada para ajudar as empresas a gerenciarem sua comunicação de suporte ao cliente. Ao aprender com interações passadas e dados históricos, a Tomate gera respostas personalizadas, melhorando a velocidade e a qualidade do serviço ao cliente. A capacidade de lidar com perguntas frequentes e fornecer informações com base em contextos anteriores ajuda a reduzir o tempo de resposta e aumentar a satisfação do cliente. Ideal para equipes que buscam melhorar suas operações de suporte, a Tomate se apresenta como uma solução confiável no atual cenário digital acelerado.