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客戶服務技術

  • Haptik é uma plataforma conversacional impulsionada por IA que capacita as empresas a automatizar as interações com os clientes.
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    O que é Haptik?
    A Haptik é uma sofisticada plataforma de IA conversacional projetada para ajudar as empresas a automatizar e agilizar as interações com os clientes. Ela cria chatbots inteligentes capazes de entender a linguagem humana, responder a perguntas dos clientes e fornecer respostas personalizadas. Os agentes de IA da Haptik estão equipados com funcionalidades que permitem uma integração perfeita com sistemas existentes, permitindo que as empresas ofereçam suporte 24/7, melhorem a experiência do usuário e reduzam significativamente os custos operacionais, enquanto aumentam a satisfação do cliente.
    Recursos Principais do Haptik
    • Desenvolvimento de Chatbots de IA
    • Análise Conversacional
    • Suporte Multicanal
    Prós e Contras do Haptik

    Contras

    Nenhum código aberto ou repositório GitHub publicamente disponível
    Detalhes de preços não são explicitamente divulgados e exigem contato com a empresa
    Informações limitadas sobre aplicativos móveis ou extensões disponíveis para download pelo consumidor

    Prós

    Agentes de IA conversacional altamente escaláveis que proporcionam interações com clientes semelhantes às humanas
    Suporta múltiplos modelos de IA, incluindo GPT, Llama e Claude para implantação flexível
    Engajamento omnicanal via web, voz, chat e plataformas populares de mensagens sociais
    Suporte multilíngue com mais de 100 idiomas para atender públicos globais
    Integra fontes de dados empresariais para ajustar a IA para máxima precisão
    Colaboração perfeita entre agentes de IA e agentes humanos com transferências em chat ao vivo
    Análises avançadas e insights para otimizar o desempenho dos agentes e a experiência do cliente
    Segurança robusta e conformidade com ISO, GDPR, CCPA e mais
    Fortes parcerias estratégicas com OpenAI e Microsoft para recursos avançados de IA
    Preços do Haptik
    Tem plano gratuitoNo
    Detalhes do teste gratuito
    Modelo de preços
    Cartão de crédito é necessárioNo
    Tem plano vitalícioNo
    Frequência de cobrança
    Para os preços mais recentes, visite: https://www.haptik.ai/why-haptik
  • Chat ao vivo com inteligência artificial para suporte ao cliente 24/7 em seu site.
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    O que é HelperHat?
    HelperHat é uma solução de chat ao vivo alimentada por IA para sites, projetada para fornecer suporte ao cliente instantâneo e preciso o tempo todo. Ele utiliza modelos avançados de IA como GPT, Llama e Gemini para responder às perguntas dos clientes, oferecendo uma experiência semelhante à humana. Os principais recursos incluem configuração fácil, economia de custos, respostas instantâneas e análises abrangentes. HelperHat suporta a colaboração humano-IA para consultas complexas, tornando-o ideal para empresas que buscam melhorar a satisfação do cliente enquanto reduzem os custos de suporte.
  • Kuverto AI simplifica o engajamento do cliente por meio de conversas automatizadas.
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    O que é Kuverto AI?
    O Kuverto AI é um agente avançado de IA conversacional que facilita interações fluídas com o cliente. Ele pode lidar com várias consultas, fornecer respostas instantâneas e aprender com as interações para melhorar a comunicação ao longo do tempo. Este agente de IA é adaptado para empresas que procuram aprimorar o atendimento e o engajamento do cliente por meio de diálogos automatizados eficientes.
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