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客戶服務工具

  • Integra agentes de IA AgentQL com a Plataforma de Comunicação Multi-canais para enviar e receber e-mails, SMS e mensagens de chat.
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    O que é AgentQL MCP Integration?
    A Integração AgentQL MCP é um conector que liga a estrutura de orquestração de agentes inteligentes do AgentQL com a Plataforma de Comunicação Multi-canais (MCP), permitindo que agentes de IA envolvam usuários através de múltiplos canais de mensagem. Ao instalar o pacote agentql-mcp, desenvolvedores podem configurar credenciais API e definir canais de comunicação como email, SMS e chat ao vivo. A integração roteia automaticamente solicitações e respostas, mantém o estado da conversa e registra as interações para fins de monitoramento. Seja alimentando chatbots para atendimento ao cliente, enviando notificações automáticas para fluxos de trabalho empresariais ou possibilitando assistência de vendas em tempo real, essa integração oferece uma solução unificada e escalável para ampliar a capacidade de mensagens alimentadas por IA em múltiplos pontos finais.
  • EmbedChat permite que empresas integrem soluções de chat ao vivo e suporte em seus sites.
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    O que é Embed Chat?
    EmbedChat é uma solução abrangente para empresas integrarem funcionalidade de chat ao vivo diretamente em seus sites. Ele suporta comunicação em tempo real entre empresas e seus clientes, melhorando a experiência do usuário e a satisfação do cliente. A plataforma é projetada com recursos como respostas automáticas, rastreamento de histórico do cliente e suporte a múltiplos agentes, garantindo uma comunicação fluida e eficiente. As empresas podem personalizar a interface de chat para corresponder à sua marca, tornando-se uma ferramenta versátil para aumentar o engajamento e o suporte ao usuário.
  • Elabore rascunhos de email sem esforço usando o Neuramail AI.
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    O que é Neuramail?
    Neuramail é um poderoso plugin do Chrome que melhora sua comunicação por email, gerando rascunhos de email personalizados de acordo com seu perfil de negócios e comunicações com os clientes. Ele se integra perfeitamente ao Gmail e ao Outlook, permitindo que você elabore respostas personalizadas diretamente nessas plataformas. O Neuramail economiza seu tempo e garante que cada mensagem atenda aos seus objetivos de negócios. É uma ferramenta inestimável para profissionais de atendimento ao cliente, vendas e marketing que precisam manter uma comunicação eficaz e eficiente com seus clientes.
  • Otimize o seu atendimento telefônico com o HCP House Dispatcher Pro.
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    O que é HCP House Dispatcher Pro for Incoming Calls?
    O HCP House Dispatcher Pro é uma poderosa extensão do Chrome que ajuda as empresas a gerenciar chamadas recebidas de forma mais eficaz. Otimizando o processo de despacho, permite que os usuários aloque recursos com precisão, levando a uma melhor programação e satisfação do cliente. Com interfaces amigáveis, esta ferramenta não só acelera o tempo de resposta, mas também simplifica o mecanismo geral de atendimento. As empresas podem esperar resultados tangíveis, incluindo uma melhor organização, entrega de serviços mais rápida e eficiência operacional aprimorada, tudo isso contribui para o aumento da lealdade dos clientes.
  • Solução de suporte ao cliente impulsionada por IA para gerenciamento eficiente de tickets.
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    O que é answeriq.com?
    AnswerIQ aproveita inteligência artificial e análise preditiva para transformar o suporte ao cliente por meio da automação do gerenciamento de casos. A plataforma analisa dados históricos de tickets para atribuir tickets efetivamente, permitindo que as empresas resolvam problemas mais rápido e com maior precisão. Ela se integra perfeitamente aos sistemas de serviço ao cliente existentes, permitindo que as empresas aprimorem as capacidades de autoatendimento e melhorem a eficiência geral. Com seu robusto painel de análise, as organizações podem monitorar métricas-chave de desempenho, rastrear a resolução no primeiro contato e reduzir o volume de tickets, tornando-se uma solução abrangente para o suporte ao cliente moderno.
  • Gerencie reparos em dispositivos móveis de forma eficiente com as soluções abrangentes da Overshot.
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    O que é Overshot?
    A Overshot é um sistema abrangente adaptado para empresas de reparo de dispositivos móveis. Ela oferece uma solução integrada para gerenciar as interações com os clientes, o estoque, os reparos e as reclamações de garantia. Com sua interface amigável e recursos poderosos, a Overshot ajuda as oficinas de reparo a otimizar suas operações, acompanhar reparos de forma eficiente, lidar com consultas de clientes e gerenciar seu estoque de forma harmoniosa. Foi projetada para melhorar a eficiência operacional, reduzir os prazos de execução e aprimorar a experiência geral do cliente.
  • A HubSpot fornece uma plataforma CRM abrangente para marketing, vendas e atendimento ao cliente.
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    O que é HubSpot?
    A plataforma CRM da HubSpot é um conjunto de ferramentas projetadas para ajudar as empresas a gerenciar suas operações de marketing, vendas e serviços. Ela inclui automação de marketing, geração de leads, email marketing, análise e funcionalidades de gerenciamento de conteúdo. A HubSpot fornece um ambiente abrangente onde as empresas podem otimizar seu fluxo de trabalho, entender o comportamento do cliente e impulsionar o crescimento.
  • Chatbots impulsionados por IA para interações sem costura com clientes.
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    O que é Suppa?
    Suppa oferece uma solução sem código para construir chatbots de IA que podem automatizar o suporte ao cliente e envolver os usuários de maneira eficaz. Seus recursos incluem uma interface de arrastar e soltar, integração de dados de múltiplas fontes e fluxos de conversa personalizáveis. As empresas podem implantar chatbots Suppa em várias plataformas para facilitar uma comunicação perfeita entre clientes e seus serviços, levando a uma melhoria na satisfação e confiança do cliente.
  • Soluções de centro de contato baseadas em nuvem que combinam serviços de mensagens, vídeo e telefone.
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    O que é Teloz?
    A Teloz é uma plataforma de comunicação em nuvem de primeira linha que oferece integração perfeita de serviços de mensagens, vídeo e telefone com funcionalidades sofisticadas de centro de contato. Projetada para otimizar a comunicação empresarial, a Teloz oferece um conjunto completo de ferramentas para gerenciar interações com os clientes, reduzindo os tempos de resposta e garantindo serviços de alta qualidade. Sua interface escalável, segura e amigável a torna uma solução ideal para empresas que buscam melhorar sua eficiência de comunicação e satisfação do cliente.
  • Amplie a eficiência do seu serviço ao cliente com autocompletar frases impulsionado por IA.
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    O que é Agent Helper for Zendesk?
    O Agent Helper para Zendesk é uma poderosa extensão do Chrome projetada para ajudar os agentes de atendimento ao cliente a escrever respostas rápidas para perguntas de clientes. Aproveitando a tecnologia de IA, oferece funcionalidade de autocompletar frases, permitindo que os agentes respondam a tíquetes de forma mais eficiente e precisa. Ao minimizar o tempo gasto na elaboração de respostas, os agentes podem se concentrar na resolução de problemas complexos, aumentando a satisfação do cliente e a produtividade. Esta solução é especialmente benéfica para ambientes de suporte de alto volume, onde velocidade e clareza são essenciais.
  • CurrentVecTo é uma poderosa plataforma de arquitetura vetorial impulsionada por IA.
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    O que é VecToKnow?
    CurrentVecTo é uma plataforma robusta de IA que utiliza técnicas avançadas de análise vetorial, permitindo que as empresas desbloqueiem insights valiosos de seus dados. Projetada para otimizar e revolucionar a forma como o atendimento ao cliente opera, permite a implementação de bancos de conhecimento e assistentes da OpenAI em várias plataformas, incluindo números de telefone. Através de sua tecnologia sofisticada de incorporação vetorial, CurrentVecTo garante que informações relevantes sejam entregues de forma eficiente e precisa, melhorando significativamente os processos de tomada de decisão e as experiências dos clientes.
  • MailAgent.ai automatiza e melhora sua gestão de e-mails com sugestões de rascunho personalizadas impulsionadas por IA.
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    O que é MailAgent.AI?
    MailAgent.ai é uma ferramenta alimentada por IA que revoluciona a gestão de e-mails ao automatizar e personalizar rascunhos de email. Analisando suas interações anteriores por e-mail, oferece sugestões de rascunho sob medida que combinam com seu estilo de comunicação único. A plataforma foi projetada para economizar seu tempo e melhorar a qualidade de suas respostas por e-mail, tornando-se uma ferramenta inestimável para atendimento ao cliente e comunicações empresariais. Com recursos como aprendizado contínuo e capacidades de integração, MailAgent.ai garante que sua gestão de e-mails seja eficiente, segura e alinhada ao seu tom profissional.
  • iQ Suite capacita empresas com análises de dados avançadas e soluções de engajamento do cliente.
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    O que é DocsIQ?
    iQ Suite fornece um conjunto abrangente de ferramentas avançadas de análise de dados e engajamento do cliente orientadas por IA. Projetado para empresas que buscam utilizar seus dados de maneira eficaz, o iQ Suite oferece soluções que aprimoram a segurança dos dados, otimizam operações e fornecem percepções em tempo real. O conjunto permite que as empresas criem chatbots de alta qualidade, melhorem o atendimento ao cliente e tomem decisões baseadas em dados, tudo isso garantindo robustez na segurança dos dados e conformidade.
  • O LiveChatAI permite que empresas criem chatbots de IA treinados com seus próprios dados.
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    O que é LiveChatAI?
    O LiveChatAI é uma plataforma de ponta projetada para ajudar empresas a desenvolver chatbots de IA usando seus dados. Esta ferramenta permite integração perfeita com várias fontes de dados, incluindo websites, arquivos de texto e PDFs. Ao aproveitar a tecnologia avançada de IA, o LiveChatAI não apenas automatiza respostas, mas também incorpora suporte humano para garantir um atendimento ao cliente de alta qualidade. Essa combinação de IA e intervenção humana permite que as empresas melhorem seus processos de comunicação, fornecendo respostas rápidas e precisas às perguntas dos clientes, reduzindo ao mesmo tempo a carga sobre os agentes humanos.
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