LLM-Culture fornece uma abordagem estruturada para incorporar a cultura organizacional nas interações do grande modelo de linguagem. Você começa definindo os valores da sua marca e regras de estilo em um arquivo de configuração simples. A estrutura oferece uma biblioteca de modelos de prompt projetados para reforçar essas diretrizes. Após gerar as saídas, o kit de avaliação integrado mede o alinhamento com seus critérios culturais e destaca quaisquer inconsistências. Por fim, implante a estrutura junto ao seu pipeline de LLM — seja via API ou localmente — para que cada resposta siga continuamente o tom, ética e personalidade da sua marca.

GoToHuman fornece uma solução de IA conversacional de ponta a ponta, permitindo que organizações construam, implantem e gerenciem assistentes digitais que refletem a personalidade da marca. Os usuários podem projetar fluxos de diálogo via um construtor visual ou importar bases de conhecimento existentes, aprimorando as respostas usando as ferramentas de treinamento NLP integradas. A plataforma suporta distribuição multicanal, incluindo widgets web, mensagens sociais, SMS e interfaces de voz. Análises em tempo real permitem às equipes monitorar métricas de conversa, sentimento do usuário e desempenho do agente, facilitando a otimização contínua. APIs amigáveis para desenvolvedores e integrações com webhooks garantem conectividade perfeita com CRM, bancos de dados e serviços de terceiros. A arquitetura modular do GoToHuman suporta plugins personalizados, controles de acesso baseados em funções e recursos de conformidade de segurança, permitindo que empresas escalem assistentes de IA em suporte ao cliente, vendas, marketing e operações internas.