Tipp.so utiliza tecnologia de IA avançada para automatizar efetivamente interações de serviço ao cliente. Este agente fornece respostas rápidas às perguntas dos clientes, ajuda a resolver problemas e coleta feedback dos usuários, tudo enquanto aprende com as interações para melhorar o desempenho futuro. Ele permite que as empresas melhorem o engajamento do cliente, oferecendo uma experiência suave que pode lidar com várias consultas simultaneamente. Sua adaptabilidade e tempo de resposta rápido ajudam a melhorar a eficiência do serviço e a satisfação do usuário.

FreeAI CC utiliza compreensão avançada de linguagem natural e reconhecimento de fala para gerenciar interações telefônicas sem agentes humanos. As empresas definem fluxos de conversação e roteiros no painel da plataforma, selecionando estilos de voz, idiomas e opções de Caller ID. A IA responde às perguntas dos clientes, marca compromissos, coleta feedback e identifica oportunidades de venda durante campanhas outbound. Com integrações de CRM e sistema de tickets integrados, todas as chamadas são registradas e os dados sincronizados em tempo real. Painéis detalhados de relatórios acompanham volume de chamadas, taxas de sucesso e métricas de desempenho dos agentes, permitindo otimizações contínuas. Suporte multilíngue e gerenciamento seguro de dados garantem conformidade para operações internacionais e informações confidenciais.