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Soluções 即時客戶支持 sob medida

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即時客戶支持

  • OnuAl: Ücretsiz Yapay Zeka Müşteri Temsilcisi

    Uma ferramenta de suporte ao cliente AI gratuita para proprietários de lojas Trendyol.
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    O que é OnuAl: Ücretsiz Yapay Zeka Müşteri Temsilcisi?
    OnuAl é uma extensão Chrome que utiliza tecnologia AI para ajudar os proprietários de lojas Trendyol a responder às consultas dos clientes. Ao usar a API Gemini, a extensão analisa nomes de produtos, informações de marcas e perguntas dos clientes para gerar respostas profissionais, precisas e rápidas. Esta ferramenta é essencial para reduzir os tempos de resposta e melhorar a satisfação do cliente, fornecendo assistência imediata com esforço mínimo.

  • Ribbo AI

    Ribbo AI gera chatbots personalizados para automatizar 40-70% das suas consultas de suporte ao cliente.
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    O que é Ribbo AI?
    Ribbo AI fornece uma solução poderosa para empresas automatizarem seus processos de suporte ao cliente. Aproveitando o AI, Ribbo aprende com seu conteúdo existente, incluindo documentos, informações do site e histórico de suporte ao cliente, para criar um chatbot. Este chatbot é capaz de lidar com 40-70% das consultas comuns de clientes, reduzindo assim a carga de trabalho de sua equipe de suporte humano e melhorando a eficiência geral. Com integrações personalizáveis e aprendizado contínuo, Ribbo garante que seu chatbot permaneça atualizado e eficaz em responder às necessidades dos clientes.

  • OpenKBS

    Um agente de base de conhecimento alimentado por IA que assimila documentos da empresa para responder às perguntas dos usuários instantaneamente via widget de chat.
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    O que é OpenKBS?
    OpenKBS conecta-se às suas fontes de conhecimento — PDFs, Google Drive, Notion, Slack, sites — e as indexa usando NLP avançado. Depois, fornece um agente de chat com IA acessível via web ou widget embutível. O agente entende as perguntas dos usuários, recupera informações relevantes e fornece respostas concisas. Os administradores podem personalizar a aparência, configurar horários de atualização e monitorar o uso através de painéis de análise. Essa integração transparente otimiza suporte, onboarding e busca por documentação em toda a sua organização.

  • Freddy AI

    Freddy AI automatiza inteligentemente tarefas rotineiras de suporte ao cliente.
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    O que é Freddy AI?
    Freddy AI capacita equipes de suporte ao cliente automatizando tarefas e consultas repetitivas. Ele utiliza aprendizado de máquina para oferecer respostas instantâneas, prever necessidades dos clientes e aprimorar processos de tomada de decisão. Ao se integrar perfeitamente à plataforma Freshdesk, Freddy AI melhora os tempos de resposta, reduz os custos de resolução de tickets e permite que a equipe de suporte se concentre em questões complexas que exigem intervenção humana.
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