O agente AI da Pega integra algoritmos avançados de aprendizado de máquina para otimizar os processos de serviço ao cliente. Ele pode responder de forma autônoma a consultas de clientes, analisar dados de usuários e fornecer soluções personalizadas, reduzindo os tempos de espera e melhorando a qualidade geral do serviço. Este agente de AI também aprende com interações passadas para melhorar continuamente seu desempenho e precisão, permitindo que as empresas escalem suas operações enquanto mantêm altos níveis de satisfação do cliente.

Qodo é um agente de IA avançado voltado para a automação do suporte ao cliente. Ele utiliza processamento de linguagem natural para entender e responder às consultas dos clientes em tempo real. O Qodo fornece assistência personalizada, gerenciando eficientemente perguntas frequentes, tickets de suporte e muito mais para aprimorar a experiência do usuário. As empresas podem aproveitar o Qodo para melhorar os tempos de resposta e a satisfação dos clientes, além de reduzir os custos operacionais ao otimizar seus fluxos de trabalho de suporte.

Ainisa é um agente de IA avançado que se especializa na automação de tarefas de atendimento ao cliente. Ele oferece recursos como suporte de chat em tempo real, gerenciamento de FAQs e interações personalizadas com os usuários. Ao aproveitar o aprendizado de máquina, Ainisa melhora com o tempo, adaptando-se às consultas dos usuários e simplificando os processos de suporte para as empresas, aumentando assim a satisfação do cliente e reduzindo os custos operacionais.

O ZenithChat é um assistente de mensagens totalmente personalizável voltado para o Instagram. Ele responde automaticamente a perguntas de clientes 24/7, garantindo que nenhuma mensagem fique sem resposta. Integrando-se perfeitamente à sua loja do Instagram, o ZenithChat fornece informações precisas sobre seus produtos extraindo dados de suas postagens e do seu site. Você também pode personalizar suas respostas para combinar com o tom e estilo da sua marca, melhorando a experiência do cliente como um todo. Além disso, o ZenithChat pode lidar com intenções de pedido, capturando as informações necessárias de envio e notificando-o prontamente para agilizar o processo de pedidos.

Wizr AI Agent Assist é uma extensão alimentada por IA projetada para simplificar operações de suporte ao cliente. A ferramenta automatiza a etiquetagem de tickets, recupera tickets passados relevantes e gera respostas usando uma extensa base de conhecimento. Esta extensão aumenta a eficiência ao categorizar tickets, proporcionando acesso rápido a dados históricos, oferecendo respostas precisas a perguntas frequentes e gerando respostas personalizadas. É uma ferramenta inestimável para equipes de suporte que buscam oferecer um serviço de alta qualidade de maneira mais rápida e consistente.

A Automaticall oferece widgets impulsionados por IA que podem ser integrados ao seu site para ligar para visitantes e convertê-los em clientes. O agente de IA pode fornecer interação personalizada, lidar com vendas, coletar dados inteligentes e seguir instantaneamente potenciais clientes. As empresas podem personalizar a voz do assistente de IA, treinar o assistente facilmente e fornecer suporte 24/7. Ao usar a Automaticall, os negócios podem ver um aumento significativo no envolvimento e na satisfação do cliente, enquanto reduzem chamadas perdidas e tornam seu atendimento ao cliente mais eficiente.

A Cognova AI transforma o suporte ao cliente com agentes de vendas movidos por IA que lidam com conversas tanto no Instagram quanto nos sites. Esses agentes podem ser personalizados com características de personalidade específicas e conhecimento de negócios para interagir profissionalmente com os clientes. As empresas podem acompanhar o desempenho dos agentes, otimizar as respostas com base em análises avançadas e gerenciar múltiplos agentes para diferentes serviços. A integração com o Instagram e um link de chat exclusivo permitem interações fáceis com os clientes, garantindo suporte 24/7 e respostas precisas sobre produtos e serviços.