A Sweepr é uma plataforma abrangente de cuidados digitais impulsionada por IA, voltada para prestadores de serviços e fornecedores de casas inteligentes. Ela revoluciona o atendimento ao cliente ao fornecer interações altamente personalizadas adaptadas a cada usuário individual. Ao misturar contexto, histórico e comportamento, a Sweepr promove engajamento e satisfação, facilitando para os clientes o autoatendimento com prompts visuais claros e concisos. Com suas análises robustas e plataforma de baixo código, a Sweepr é projetada para transformar relacionamentos com os clientes e otimizar processos de suporte.

SureSteps aproveita a inteligência artificial para criar documentação robusta e guias interativos para os usuários. Ele agiliza o processo de suporte ao cliente, oferecendo soluções e orientações instantâneas, fazendo a transição de autoatendimento para suporte ao vivo de forma tranquila. A plataforma se integra a bancos de dados de conhecimento existentes, permitindo que as equipes mantenham a consistência enquanto se concentram em iniciativas estratégicas. Com análises detalhadas, as organizações podem refinar seus processos e aprimorar a experiência geral do usuário, tornando o SureSteps uma ferramenta vital nas estratégias modernas de suporte ao cliente.

A WorkHub oferece uma plataforma impulsionada por IA que automatiza as interações de atendimento ao cliente enquanto simplifica os fluxos de trabalho. Ela aproveita agentes de IA para lidar autonomamente com as comunicações dos clientes, fornecendo respostas rápidas e insights valiosos a partir dos dados dos clientes. A plataforma se integra perfeitamente a várias ferramentas, garantindo uma operação conectada e eficiente. A WorkHub centraliza a gestão do conhecimento, permitindo que os clientes acessem informações com facilidade, ao mesmo tempo em que mantém altos padrões de segurança e privacidade.