Sales Chat Pro oferece uma solução abrangente para equipes de vendas, combinando tecnologia de IA com gerenciamento de chat e chamadas. Essa ferramenta minimiza discrepâncias nas comunicações e melhora o processo de vendas como um todo. Os usuários podem integrar vários canais, como WhatsApp e chamadas telefônicas, em seu CRM, garantindo uma experiência de interação com o cliente perfeita. Seu foco em conformidade e segurança garante que toda comunicação esteja em conformidade com os padrões da indústria, tornando-a uma escolha confiável para profissionais nos setores bancário e de seguros.

SpiralUp é uma plataforma impulsionada por IA que revoluciona a forma como as empresas lidam com o suporte ao cliente, detectando problemas em vários canais, como chats ao vivo, e-mails, chamadas telefônicas e mídias sociais. A plataforma analisa dados de suporte e fornece insights acionáveis para ajudar as organizações a identificar e abordar as causas raízes dos problemas dos clientes. Ao oferecer uma visão omnichannel e empregar aprendizado de máquina avançado, a SpiralUp garante que as empresas possam monitorar pontos cegos e melhorar seus processos de atendimento ao cliente.

TurboPush fornece cartões de fidelidade digitais impulsionados por IA, projetados para melhorar o engajamento do cliente e aumentar as taxas de retenção. Este serviço permite que as empresas emitam cartões digitais ilimitados gratuitamente para seus clientes, projetem cartões de recompensa personalizados e enviem notificações push em tempo real para manter os clientes informados e engajados. Com fácil integração ao Apple Wallet e Google Wallet, a TurboPush garante que as recompensas estão sempre ao alcance dos clientes, ajudando as empresas a maximizar seus esforços de marketing e impulsionar negócios repetidos. Seu mecanismo de distribuição de QR code simples torna a adoção sem atrito tanto para empresas quanto para clientes.

Cekura, anteriormente conhecida como Vocera, oferece serviços de avaliação e teste de ponta para agentes de voz IA. Projetada para organizações que utilizam interações com clientes impulsionadas por IA, a Cekura garante um desempenho de agente fluido e eficiente. Usando fluxos de trabalho, personas e áudio real, a Cekura ajuda a simular inúmeros cenários para avaliar e ajustar os agentes de voz com base em métricas personalizadas. Além disso, ela fornece insights acionáveis, monitoramento em tempo real e notificações instantâneas para um desempenho ideal do agente.