Os agentes de IA da Zendesk oferecem uma vantagem competitiva no atendimento ao cliente, fornecendo suporte personalizado e instantâneo a qualquer hora e em qualquer lugar. Esses agentes lidam com consultas sofisticadas, aumentam a satisfação do cliente e reduzem custos. Eles são fáceis de configurar e não requerem supervisão constante. Os agentes usam IA Generativa e modelos de intenção proprietários da Zendesk para respostas precisas e semelhantes às humanas. Ferramentas analíticas ajudam a monitorar o desempenho, permitindo melhorias e otimizações contínuas.

Liquid AI emprega tecnologias de processamento de linguagem natural e aprendizado de máquina de ponta para automatizar conversas em tempo real. Ele foi projetado para melhorar a interação do usuário ao entender a linguagem natural e responder de maneira semelhante ao humano, tornando-o adequado para diversas aplicações, incluindo suporte ao cliente, assistentes virtuais e muito mais. Com sua interface intuitiva, Liquid AI pode ser facilmente adaptado para atender às necessidades específicas dos negócios, melhorando o engajamento e a eficiência.