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Soluções Управление заявками на поддержку sob medida

Explore ferramentas Управление заявками на поддержку configuráveis para atender perfeitamente às suas demandas.

Управление заявками на поддержку

  • TheLoops

    TheLoops oferece uma plataforma de operações CX preditiva com insights e automação impulsionados por IA.
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    O que é TheLoops?
    TheLoops é uma plataforma inteligente de operações de suporte projetada para aprimorar a experiência do cliente (CX) por meio de IA. Oferece insights preditivos, automatiza tarefas e fornece análises em tempo real para ajudar as equipes de suporte a tomar decisões baseadas em dados. Com recursos como AI Agent Copilot, AutoQA e Insights Preditivos de Casos, TheLoops busca tornar as operações de CX mais eficientes e eficazes. A plataforma se integra perfeitamente a outras ferramentas, fornecendo uma solução abrangente para gerenciar tickets de suporte, analisar feedback de clientes e prever problemas potenciais antes que eles escalem.
    Recursos Principais do TheLoops
    • AI Agent Copilot
    • AutoQA
    • Insights Preditivos de Casos
    • Análises em Tempo Real
    • Integração com outras ferramentas
    Prós e Contras do TheLoops

    Contras

    Prós

    O AI Copilot amplifica a expertise do agente para resolver casos de forma mais rápida e consistente.
    Integração com várias plataformas principais como Zendesk, Jira e Salesforce.
    Oferece roteamento inteligente que melhora o tempo médio para resolução e economiza custos.
    Fornece garantia de qualidade 100% automatizada, coaching em tempo real e insights preditivos.
    Implementação rápida com conexões estabelecidas em uma hora e agentes de IA construídos em um dia.
    Segurança de nível empresarial garantindo proteção de dados e conformidade.
    Preços do TheLoops
    Tem plano gratuitoNo
    Detalhes do teste gratuito
    Modelo de preços
    Cartão de crédito é necessárioNo
    Tem plano vitalícioNo
    Frequência de cobrança
    Para os preços mais recentes, visite: https://theloops.io

  • Yuma

    Yuma AI automatiza o atendimento ao cliente para comerciantes Shopify utilizando tecnologia de IA avançada.
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    O que é Yuma?
    Yuma AI fornece uma solução avançada de IA dedicada à automação do atendimento ao cliente para grandes comerciantes Shopify. Ao integrar-se diretamente com softwares de help desk populares como Zendesk, Kustomer e Gorgias, Yuma AI ajuda os comerciantes a gerenciar seu alto volume de solicitações de suporte de forma eficiente. Os agentes de IA da plataforma podem lidar autonomamente com até 60% dos tickets de suporte, melhorando significativamente os tempos de resposta e a satisfação do cliente. A solução é adaptada especificamente para negócios de comércio eletrônico, garantindo suporte preciso e contínuo para suas necessidades exclusivas.
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