Soluções Улучшение клиентской поддержки adaptáveis

Aproveite ferramentas Улучшение клиентской поддержки que se ajustam perfeitamente às suas necessidades.

Улучшение клиентской поддержки

  • Um plugin do ChatGPT que incorpora páginas da web e PDFs para perguntas e respostas interativas e busca de documentos via IA.
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    O que é Knowledge Hunter?
    Knowledge Hunter atua como um assistente de conhecimento que transforma conteúdo estático online e documentos em conjuntos de dados interativos impulsionados por IA. Basta fornecer uma URL ou fazer upload de arquivos PDF, e o plugin rastreia e analisa texto, tabelas, imagens e estruturas hierárquicas. Ele constrói índices semânticos em tempo real, permitindo que o ChatGPT responda a consultas complexas, destaque trechos e exporte insights. Os usuários podem fazer perguntas de acompanhamento, solicitar resumos com pontos-chave ou aprofundar-se em seções específicas com o contexto mantido. Suporta processamento em lote de múltiplas fontes, marcação personalizada de documentos e capacidades de busca universal. Integrado perfeitamente na interface do ChatGPT, o Knowledge Hunter aprimora a pesquisa, análise de dados e suporte ao cliente, transformando páginas da web e documentos crus em uma base de conhecimento conversacional.
  • Bosun.ai constrói assistentes de conhecimento alimentados por IA que ingerem dados da empresa para fornecer respostas instantâneas e precisas via chat.
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    O que é Bosun.ai?
    Bosun.ai é uma plataforma de agentes de IA sem código que transforma o conhecimento organizacional em um assistente de IA pesquisável. Empresas carregam documentos, CSVs, repositórios de código e feeds RSS; o Bosun extrai automaticamente entidades, relacionamentos e conceitos para criar um grafo de conhecimento semântico. Conectando-se ao GPT-4 ou modelos LLM próprios, fornece respostas precisas e contextualmente relevantes, podendo ser implantado em widgets web, Slack, Microsoft Teams e aplicativos móveis. Administradores podem configurar controles de acesso, revisar análises de tendências de consultas e refinar fontes de dados por meio de um painel intuitivo. A base de conhecimento de atualização automática do Bosun garante precisão em tempo real, enquanto sua segurança robusta, criptografia e registros de auditoria atendem aos padrões de conformidade empresarial.
  • Ribbo AI gera chatbots personalizados para automatizar 40-70% das suas consultas de suporte ao cliente.
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    O que é Ribbo AI?
    Ribbo AI fornece uma solução poderosa para empresas automatizarem seus processos de suporte ao cliente. Aproveitando o AI, Ribbo aprende com seu conteúdo existente, incluindo documentos, informações do site e histórico de suporte ao cliente, para criar um chatbot. Este chatbot é capaz de lidar com 40-70% das consultas comuns de clientes, reduzindo assim a carga de trabalho de sua equipe de suporte humano e melhorando a eficiência geral. Com integrações personalizáveis e aprendizado contínuo, Ribbo garante que seu chatbot permaneça atualizado e eficaz em responder às necessidades dos clientes.
  • Aumente a comunicação entre idiomas com traduções de chat sem costura.
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    O que é Automatic Tidio Translator - Two-way Translator?
    O Tradutor Automático Tidio é uma poderosa extensão do Chrome que permite traduções bidirecionais de mensagens de chat. Ele é projetado para facilitar interações suaves entre agentes de suporte ao cliente e clientes que falam diferentes idiomas. Permitir traduções instantâneas melhora o envolvimento do cliente, aumenta a eficiência do suporte e oferece uma experiência de comunicação mais inclusiva. Este recurso é particularmente benéfico para empresas internacionais que buscam se conectar com uma base de clientes diversificada sem as limitações das diferenças linguísticas.
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