WorkflowAI fornece uma interface visual para desenhar fluxos de trabalho automatizados de ponta a ponta alimentados por agentes de IA. Os usuários podem montar modelos de IA pré-construídos ou personalizados em trabalhadores digitais que executam tarefas como processamento de documentos, qualificação de leads e resolução de tickets de suporte. Gatilhos — incluindo webhooks, agendamentos e eventos externos — iniciam os fluxos de trabalho, que podem então interagir com aplicativos de terceiros ou sistemas internos. Painéis de análise integrados monitoram o desempenho, enquanto controles de acesso baseados em papéis garantem a segurança. Nenhum código é necessário, permitindo que equipes de negócios e desenvolvedores rapidamente itere e escalem a automação em departamentos.

Baseado no LangGraph, este kit de ferramentas orquestra agentes de IA dentro de salas LiveKit, capturando fluxos de áudio, transcrevendo fala via Whisper e gerando respostas contextuais usando populares LLMs como OpenAI ou modelos locais. Desenvolvedores podem definir gatilhos baseados em eventos e fluxos de trabalho dinâmicos usando a orquestração declarativa do LangGraph, habilitando casos de uso como atendimento de perguntas e respostas, sondagens ao vivo, tradução em tempo real, extração de itens de ação ou monitoramento de sentimento. A arquitetura modular suporta integração contínua, extensibilidade para comportamentos personalizados e implantação fácil em ambientes Node.js ou baseados em navegador com acesso completo à API.