Wisello se especializa na criação de assistentes de conversa alimentados por IA adaptados para plataformas de e-commerce. Esses assistentes inteligentes não apenas proporcionam experiências de compras personalizadas, mas também envolvem os clientes por meio de conversas naturais. Com recursos como recomendações de produtos, upselling e cross-selling, a Wisello é projetada para aumentar a satisfação do cliente e impulsionar as vendas. A tecnologia aproveita o que há de mais avançado em Processamento de Linguagem Natural (NLP) para entender e responder efetivamente às perguntas dos clientes, ajudando as empresas a otimizarem suas transações online.
Recursos Principais do wisello
Experiências de compras personalizadas
Recomendações de produtos
Estratégias de cross-selling e upselling
Suporte multilíngue
Integração com principais plataformas de e-commerce
Prós e Contras do wisello
Contras
Não há disponibilidade de código aberto
Nenhuma menção explícita à presença móvel ou em lojas de aplicativos
Detalhes de preços não totalmente transparentes além do site
Dependência de créditos de mensagens para uso do GPT-4 pode gerar custos adicionais
Prós
Utiliza IA generativa avançada (ChatGPT, GPT-4) para assistência de vendas por conversa
Experiência de compra personalizada e contextual em vários idiomas
Suporta catálogos de produtos grandes e complexos com vários formatos de dados
Integração fácil com sites existentes através de iframe ou bolha de chat
Aplicável a diversos setores, como imóveis, brinquedos, suplementos e viagens
Melhora as taxas de conversão e o engajamento do cliente