A Brance fornece um serviço abrangente de chatbot de IA adaptado à indústria de hospitalidade. A plataforma auxilia em várias tarefas, incluindo gerenciamento de reservas, aumento de reservas diretas e melhoria da experiência geral do cliente. Aproveitando a IA avançada, a Brance visa simplificar operações, impulsionar o crescimento da receita e aprimorar a experiência do hóspede em hotéis e resorts. O chatbot se integra perfeitamente aos sistemas existentes, oferecendo suporte em tempo real e interações personalizadas para os hóspedes.

AgentOps capacita as empresas ao utilizar tecnologia de IA para gerenciar e automatizar interações com clientes de forma eficaz. Ele oferece assistência em tempo real, otimiza respostas com base em consultas de clientes e integra-se perfeitamente a sistemas existentes, ajudando as empresas a reduzir os tempos de resposta, melhorar o envolvimento e aumentar a satisfação do cliente.

A Cast.app fornece às empresas Gerentes Digitais de Sucesso do Cliente (CSMs) impulsionados por IA que lidam com tarefas-chave de engajamento com os clientes, como integração, suporte, retenção e crescimento de contas. Esses CSMs Digitais interagem com os clientes por meio de apresentações personalizadas, respondendo a perguntas ad-hoc e fornecendo informações específicas da conta, reduzindo a carga de trabalho das equipes humanas e melhorando a eficiência. Os recursos da Cast.app possibilitam melhores experiências para os clientes e impulsionam o crescimento da receita, garantindo interações proativas e pontuais com os clientes.

O CX Assist utiliza tecnologia avançada de IA para automatizar respostas de e-mail e simplificar a comunicação. Ao treinar a IA com seus materiais existentes, ela pode referenciá-los de forma eficiente para responder a consultas de clientes, garantindo a entrega consistente e precisa de informações. Essa automação não apenas economiza tempo, mas também ajuda a gerenciar eficazmente os relacionamentos com os clientes, impulsionando o crescimento das vendas e melhorando a produtividade geral da sua organização.

Phonely é uma plataforma de comunicação por IA projetada para empresas que buscam melhorar a interação com o cliente. Oferece recepcionistas de IA realistas que podem lidar com consultas telefônicas, agendar compromissos e fornecer informações, tudo enquanto aprende com interações passadas. O serviço visa aumentar a eficiência operacional e a experiência do cliente, tornando-o ideal para várias indústrias. A Phonely se integra perfeitamente com ferramentas existentes para otimizar fluxos de trabalho, garantindo que as empresas permaneçam responsivas e competitivas em um ambiente dinâmico.

Sendbird AI Agent fornece um construtor visual para criar fluxos de conversação multi-turno, aproveitando GPT-3/4 para compreensão de linguagem natural e respostas. Os usuários podem personalizar modelos para suporte ao cliente, FAQs, moderação da comunidade e bots de engajamento. A memória de contexto integrada mantém o histórico da conversa, enquanto opções de fallback para humanos garantem transferências suaves. Análises integradas rastreiam desempenho e sentimento dos usuários. SDKs para web, iOS e Android permitem uma rápida implantação em qualquer aplicativo de chat.