A extensão Better Salesforce Formula melhora o editor de fórmulas integrado do Salesforce com recursos como realce de sintaxe, preenchimento automático para campos e metadados, e um assistente de IA GPT opcional para ajudar na escrita de fórmulas. Esta ferramenta é destinada tanto a novos usuários quanto a usuários experientes do Salesforce que desejam simplificar seu processo de elaboração de fórmulas. Ela oferece uma abordagem mais intuitiva e sem erros para criar fórmulas complexas, facilitando o entendimento e gerenciamento dos fluxos de trabalho do Salesforce.

O Comtura foi projetado para otimizar o processo de entrada de dados para os usuários do Salesforce, aproveitando a automação avançada. Ele ouve as chamadas dos clientes e extrai informações relevantes para preencher automaticamente os campos dentro do Salesforce. Essa funcionalidade não apenas economiza tempo, mas também minimiza erros comumente associados à entrada manual de dados. À medida que o Comtura evolui, o plano é estender a compatibilidade para outras plataformas de CRM, tornando-se uma ferramenta versátil para usuários de CRM em vários setores.