Qodo é um agente de IA avançado voltado para a automação do suporte ao cliente. Ele utiliza processamento de linguagem natural para entender e responder às consultas dos clientes em tempo real. O Qodo fornece assistência personalizada, gerenciando eficientemente perguntas frequentes, tickets de suporte e muito mais para aprimorar a experiência do usuário. As empresas podem aproveitar o Qodo para melhorar os tempos de resposta e a satisfação dos clientes, além de reduzir os custos operacionais ao otimizar seus fluxos de trabalho de suporte.

Wizr AI Agent Assist é uma extensão alimentada por IA projetada para simplificar operações de suporte ao cliente. A ferramenta automatiza a etiquetagem de tickets, recupera tickets passados relevantes e gera respostas usando uma extensa base de conhecimento. Esta extensão aumenta a eficiência ao categorizar tickets, proporcionando acesso rápido a dados históricos, oferecendo respostas precisas a perguntas frequentes e gerando respostas personalizadas. É uma ferramenta inestimável para equipes de suporte que buscam oferecer um serviço de alta qualidade de maneira mais rápida e consistente.