Alfred é um chatbot avançado de IA que se integra perfeitamente ao seu sistema de suporte ao cliente para responder às consultas 24 horas por dia. Ao treinar Alfred com os dados da sua empresa, ele garante respostas precisas e contextualizadas às perguntas dos clientes. Essa automação melhora a experiência do cliente, liberando recursos humanos para tarefas mais complexas.

Os agentes de IA da Zendesk oferecem uma vantagem competitiva no atendimento ao cliente, fornecendo suporte personalizado e instantâneo a qualquer hora e em qualquer lugar. Esses agentes lidam com consultas sofisticadas, aumentam a satisfação do cliente e reduzem custos. Eles são fáceis de configurar e não requerem supervisão constante. Os agentes usam IA Generativa e modelos de intenção proprietários da Zendesk para respostas precisas e semelhantes às humanas. Ferramentas analíticas ajudam a monitorar o desempenho, permitindo melhorias e otimizações contínuas.

A Livesquare é especializada em fornecer suporte por chat ao vivo 24/7 com agentes altamente qualificados, adaptados para setores como imóveis, saúde, educação e tecnologia. O serviço integra-se perfeitamente às principais ferramentas de mídia social, CRM e marketing por e-mail, garantindo assistência abrangente aos visitantes do site e acompanhamento eficiente de leads por meio de análises avançadas.

Norby é uma plataforma sofisticada de atendimento ao cliente impulsionada por IA, projetada para melhorar as interações em sites. É adaptada para startups, marcas pessoais e pequenas empresas e não requer conhecimentos de codificação. Os usuários podem simplesmente copiar e colar as descrições de seus produtos ou serviços, perguntas frequentes e outras documentações no Norby, que então entrega respostas rápidas e precisas aos clientes. Isso resulta em um melhor atendimento ao cliente, suporte 24/7 e interações de vendas otimizadas.

SupBot é uma solução de suporte ao cliente impulsionada por IA que automatiza respostas a consultas dos clientes em tempo real. Construído com tecnologias de IA avançadas, o SupBot aprende com as interações dos usuários, permitindo fornecer suporte personalizado e preciso, ao mesmo tempo reduzindo a carga de trabalho dos agentes humanos. Os usuários podem configurar e treinar seus bots facilmente, garantindo que eles estejam alinhados com requisitos específicos da marca e bases de conhecimento. Essa solução capacita as empresas a oferecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, minimizando os tempos de resposta e melhorando a satisfação do cliente em diferentes plataformas.