Cohere.io é uma plataforma avançada de IA projetada para revolucionar o suporte ao cliente e o engajamento. Ao aproveitar a IA generativa e grandes modelos de linguagem (LLMs), oferece um conjunto de ferramentas, como co-navegação, interações de vídeo ao vivo, respostas automatizadas e análises perspicazes para melhorar a experiência do cliente. As principais ofertas incluem resoluções instantâneas movidas por IA, guias visuais para clientes durante as interações e integração perfeita com sistemas de suporte existentes. Com a Cohere, as equipes de suporte podem reduzir a carga de trabalho, melhorar os tempos de resposta e aumentar a satisfação do cliente por meio de automação inteligente e eficiente.

A ResolveAI oferece uma solução impulsionada por IA adaptada para empresas que buscam melhorar o engajamento do cliente e a geração de leads. A plataforma ajuda os usuários a conectar várias fontes de dados, como páginas da web, documentos e outros recursos, para treinar um ChatGPT de IA personalizado. Este chatbot de IA opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, permitindo que as empresas automatizem interações com clientes, agendem reuniões e gerenciem consultas sem a necessidade de codificação. Ao implantar uma IA constantemente disponível, as empresas podem otimizar os processos de comunicação, garantindo respostas eficazes e pontuais às necessidades dos clientes.