Specific é uma extensão do Chrome projetada para aprimorar a coleta de feedback dos usuários em qualquer ambiente baseado na web. Seja para coletar insights de sites ou aplicativos, essa ferramenta permite capturar feedback facilmente e categorizá-lo instantaneamente usando IA. Ajuda as equipes a tomar decisões informadas com base em experiências reais dos usuários, tornando-se indispensável para o desenvolvimento de produtos, design de UX e serviço ao cliente. Specific transforma o processo de coleta de feedback, levando a produtos mais centrados no usuário e a melhores experiências gerais.

Commentscope é uma poderosa ferramenta para analisar comentários de usuários em várias plataformas online, como redes sociais, blogs e fóruns. Ele fornece insights aprofundados sobre sentimentos, tendências e feedback dos clientes para ajudar as empresas a tomar decisões baseadas em dados. Commentscope utiliza técnicas avançadas de processamento de linguagem natural (NLP) para categorizar comentários e identificar temas e sentimentos-chave. A plataforma é altamente intuitiva e fornece relatórios fáceis de entender que podem ser usados por equipes de marketing, departamentos de atendimento ao cliente e equipes de desenvolvimento de produtos para melhorar o engajamento e a qualidade do serviço do cliente.

Deepform é um portal de feedback do cliente alimentado por IA desenvolvido para simplificar a coleta, organização e análise de feedback de clientes para equipes de software. Utilizando IA de ponta, o Deepform coleta feedback de vários canais, tornando-o acessível e acionável. As equipes podem gerenciar pedidos de função, votar em atualizações potenciais e se envolver em discussões, garantindo que o desenvolvimento do produto esteja alinhado com as necessidades e preferências dos clientes.