FeedAIback é uma plataforma impulsionada por IA que coleta feedback acionável dos usuários através de conversas personalizadas e adaptativas. Projetada para substituir pesquisas tradicionais por chats envolventes, FeedAIback ajuda as empresas a entender os sentimentos e feedback dos usuários em tempo real, levando a otimizações de produtos baseadas em dados e crescimento. Ao utilizar algoritmos de IA, o FeedAIback adapta sua comunicação com base nas respostas anteriores, proporcionando um entendimento detalhado das percepções dos clientes e melhorando o engajamento e retenção do usuário.

A Snsr.io usa IA para agregar e analisar feedback de canais como Zendesk e Intercom. Fornece alertas em tempo real para problemas críticos e categoriza o feedback em grupos acionáveis. O sistema prioriza problemas de alto impacto e acompanha problemas que estão ganhando força, garantindo que os gerentes de produto possam abordar eficientemente as preocupações dos usuários mais urgentes. Ao monitorar constantemente e revelar padrões emergentes, a snsr.io ajuda as empresas a entender e agir sobre o feedback dos clientes de maneira mais eficaz, melhorando a qualidade do produto e a experiência do usuário.