Ferramentas автоматизация службы поддержки para todas as ocasiões

Obtenha soluções автоматизация службы поддержки flexíveis que atendem a diversas demandas com eficiência.

автоматизация службы поддержки

  • Crie chatbots personalizados de IA sem codificação usando o GPT-trainer.
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    O que é GPT-trainer?
    O GPT-trainer é um construtor de chatbots de IA projetado para permitir que os usuários criem assistentes de IA personalizados de forma rápida e fácil. Sem a necessidade de habilidades de codificação, ele se conecta aos seus dados para garantir respostas contextuais e pode ser incorporado em sites ou usado em plataformas como o Slack. Ideal para automatizar consultas rotineiras, o GPT-trainer oferece insights acionáveis das interações dos usuários, ajudando a melhorar o design do produto e a estratégia de negócios, enquanto reduz os custos de atendimento ao cliente.
  • MaxyChat: Gerencie interações com clientes de forma contínua em vários canais.
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    O que é Maxychat?
    MaxyChat é uma plataforma abrangente de gerenciamento de comunicação projetada para simplificar interações com os clientes. Possui um construtor de fluxos visual fácil de usar, que permite que empresas criem chatbots sem nenhum código. MaxyChat oferece suporte a vários canais, incluindo WhatsApp, SMS, Email, e integra-se com plataformas populares. A solução visa melhorar o engajamento do cliente, minimizar os custos operacionais e aumentar a receita por meio de comunicação ininterrupta.
  • Automatize o suporte ao cliente para marcas de e-commerce usando soluções impulsionadas por IA.
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    O que é Sigma AI?
    Sigma AI é uma plataforma direcionada por IA projetada para ajudar marcas de e-commerce a automatizar seu suporte ao cliente. A plataforma se integra perfeitamente às lojas Shopify e a outros softwares de helpdesk, recuperando preços ao vivo e a disponibilidade de produtos para responder rapidamente às consultas dos clientes. Sigma AI utiliza tickets passados, FAQs e outros recursos para fornecer respostas precisas e contextualmente apropriadas que refletem o tom e o estilo da sua marca. Suas soluções impulsionadas por IA otimizam as interações com os clientes, aumentando a eficiência e impulsionando as vendas.
  • Assistente de suporte impulsionado por IA para um atendimento ao cliente eficiente.
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    O que é Threado AI’s Agent Assist?
    O Agent Assist da Threado AI serve como um poderoso assistente impulsionado por IA que simplifica os processos de atendimento ao cliente. Ele aprende com a base de conhecimento da sua empresa e com engajamentos anteriores com clientes, permitindo fornecer respostas precisas e conscientes do contexto em tempo real. Esta ferramenta pode ser integrada a várias plataformas, como Slack e Microsoft Teams, facilitando para as equipes a utilização da assistência de IA sem interromper seus fluxos de trabalho. Automatizando consultas rotineiras e agregando informações cruciais, aumenta a produtividade e melhora a experiência geral do cliente.
  • CoSupport AI é um agente virtual inteligente que lida com o suporte ao cliente de forma fluida.
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    O que é CoSupport AI?
    CoSupport AI funciona como um agente de suporte virtual abrangente, utilizando processamento de linguagem natural e aprendizado de máquina para abordar perguntas dos clientes. Este agente de IA pode gerenciar tickets de suporte de forma autônoma, fornecer informações relevantes, realizar processos de solução de problemas e escalar questões quando necessário. Seu objetivo é aumentar a satisfação do cliente, fornecendo um serviço rápido e eficiente, reduzindo a carga de trabalho humana.
  • Plataforma de suporte de TI com inteligência artificial para MSPs.
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    O que é DeskDay?
    A DeskDay é uma plataforma avançada de suporte de TI impulsionada por IA, projetada especificamente para Provedores de Serviços Gerenciados (MSPs). Ela aproveita a automação inteligente e uma interface de conversação para otimizar as operações do serviço de atendimento. A DeskDay visa substituir sistemas PSA tradicionais por uma solução mais moderna, eficiente e amigável, integrando gerenciamento de tickets, documentação e monitoramento remoto em uma plataforma coesa. Ao adotar a DeskDay, os MSPs podem elevar sua oferta de serviços, melhorar a satisfação do cliente e aumentar a eficiência operacional.
  • Nova Agent oferece capacidades avançadas de IA para suporte ao cliente automatizado e interações.
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    O que é Nova Agent?
    Nova Agent utiliza inteligência artificial de ponta para facilitar o suporte ao cliente automatizado. Ao interpretar solicitações de usuários e gerar respostas personalizadas, ele agiliza os processos de comunicação e aumenta a eficiência operacional. Seus algoritmos avançados garantem respostas rápidas e precisas, permitindo que as empresas melhorem a satisfação do cliente enquanto reduzem os custos operacionais. Este agente de IA é ideal para diversas indústrias, ajudando as empresas a manter altos níveis de serviço sem custos adicionais.
  • Agent Inbox é uma plataforma de comunicação impulsionada por IA para interações suaves com os clientes.
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    O que é Agent Inbox UI?
    Agent Inbox foi projetado para transformar a comunicação com os clientes por meio de insights e automação baseados em IA. Permite que as empresas gerenciem interações com os clientes em várias plataformas, ao mesmo tempo em que fornece sugestões inteligentes para respostas. A IA aprende com interações anteriores, permitindo prever as necessidades dos clientes e melhorar o engajamento. Com recursos como rastreamento de conversas, análises de desempenho e capacidades de integração, Agent Inbox permite que as equipes de atendimento ao cliente ofereçam suporte excepcional.
  • AgentOps automatiza interações com clientes com respostas impulsionadas por IA.
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    O que é AgentOps?
    AgentOps capacita as empresas ao utilizar tecnologia de IA para gerenciar e automatizar interações com clientes de forma eficaz. Ele oferece assistência em tempo real, otimiza respostas com base em consultas de clientes e integra-se perfeitamente a sistemas existentes, ajudando as empresas a reduzir os tempos de resposta, melhorar o envolvimento e aumentar a satisfação do cliente.
  • A Algomo oferece soluções de atendimento ao cliente multilíngues impulsionadas por IA para automatizar e aprimorar interações com os clientes.
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    O que é Algomo?
    A Algomo é uma plataforma impulsionada por IA destinada a automatizar e otimizar interações de atendimento ao cliente. Ela combina capacidades semelhantes ao ChatGPT com suporte multilíngue para fornecer respostas precisas e em tempo real a consultas de clientes. Com recursos como recomendações de produtos personalizadas, integração de chat ao vivo e análise avançada, a Algomo é projetada para atender às necessidades de empresas que procuram reduzir o volume de tickets de atendimento ao cliente e melhorar sua experiência geral. A facilidade de configuração da plataforma e a integração sem código a tornam acessível para empresas de todos os tamanhos.
  • BMC Helix é uma plataforma impulsionada por IA para gerenciamento e operações de serviços de TI.
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    O que é BMC Helix?
    BMC Helix é uma plataforma abrangente de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM) impulsionada por IA que integra automação inteligente, aprendizado de máquina e análises avançadas. Ela fornece capacidades para gerenciamento de incidentes, gerenciamento de problemas, gerenciamento de mudanças, gerenciamento de ativos e mais. Ao aproveitar análises preditivas, o BMC Helix permite que as organizações identifiquem proativamente problemas, otimizem fluxos de trabalho e melhorem a entrega de serviços nas operações de TI. Sua IA conversacional fornece interfaces de usuário intuitivas, permitindo que os usuários interajam com o sistema de forma natural e resolvam problemas com o mínimo de atrito.
  • Software de suporte ao cliente alimentada por IA para negócios de E-commerce e SaaS.
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    O que é Desku?
    Desku é uma plataforma abrangente de suporte ao cliente alimentada por IA, projetada para negócios de E-commerce e SaaS. Foca na automação de funções de suporte, utilizando chatbots avançados e sistemas de tickets para lidar com consultas de clientes, melhorando assim os tempos de resposta e a experiência do usuário. A plataforma também inclui recursos de relatórios e análises para ajudar as empresas a monitorar e refinar seus processos de atendimento ao cliente, aumentando a eficiência operacional e o crescimento geral.
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