A Impel oferece uma plataforma abrangente de engajamento impulsionada por IA, projetada para concessionárias de automóveis. As principais características incluem engajamento automatizado de leads, manuseio detalhado de consultas e acompanhamento prolongado para maximizar as taxas de conversão. A plataforma se integra perfeitamente com sistemas de CRM importantes, oferecendo uma experiência sem costura desde a interação inicial com o site até as visitas ao showroom e além. A Impel capacita os varejistas de automóveis a fornecer experiências personalizadas para clientes 24/7, melhorando a programação de consultas, gerenciamento de informações de leads e a satisfação geral do cliente.
Recursos Principais do impel.io
Engajamento automatizado de leads
Tratamento detalhado de consultas
Integração com CRM
Atendimento ao cliente personalizado 24/7
Agendamento de consultas
Gerenciamento de informações de leads
Prós e Contras do impel.io
Contras
Prós
Plataforma de IA construída especificamente e otimizada para o setor de varejo automotivo
Capacidades abrangentes de gerenciamento do ciclo de vida do cliente de ponta a ponta
Integrações profundas com os principais CRMs e sistemas automotivos
IA generativa de última geração combinada com modelos proprietários para maior precisão nas conversas
Segurança de nível empresarial e conformidade com GDPR, TCPA e CCPA
Impacto comercial significativo demonstrado, incluindo aumento das visitas ao showroom e influência na receita
Ampla gama de recursos com inteligência artificial incluindo vendas, serviço, marketing, chat, imagens e experiências virtuais
Numa combina o poder da IA com as necessidades das concessionárias automotivas, transformando chamadas perdidas em ROs valiosos e fornecendo às concessionárias ferramentas para melhorar a satisfação do cliente. Esta plataforma ajuda a capturar leads que, de outra forma, seriam perdidos e facilita uma melhor comunicação com os clientes por meio de mensagens de texto e respostas automatizadas. A Numa garante que as consultas dos clientes sejam tratadas rapidamente, o que melhora o desempenho da concessionária e a lealdade do cliente, tornando-se um ativo valioso para concessionárias modernasp.