O Prometh.ai fornece uma plataforma abrangente para criar agentes de IA autônomos que podem se conectar a diversos sistemas empresariais como Salesforce, HubSpot, bancos de dados SQL e Zendesk. Os usuários utilizam uma interface de arrastar e soltar para definir fluxos de trabalho de múltiplas etapas, estabelecer lógica condicional e agendar tarefas. Os agentes podem realizar uma ampla gama de atividades, incluindo geração de leads de vendas, triagem de tickets de suporte, geração de relatórios e realização de pesquisas de mercado. O núcleo de orquestração da plataforma gerencia processos concorrentes e tratamento de erros, enquanto os painéis analíticos integrados visualizam o desempenho do agente, possibilitando otimizações contínuas.