Echoes é uma plataforma de Agente AI projetada para transformar dados não estruturados—documentos, PDFs, sites e bancos de dados—em um agente conversacional que responde às consultas do usuário com respostas relevantes no contexto. Os usuários importam arquivos ou conectam fontes de dados ao vivo via integrações, depois configuram o assistente com fluxos de diálogo personalizados, modelos e branding. Echoes utiliza técnicas de PLN para indexar e pesquisar conteúdo, mantendo o conhecimento atualizado através de sincronização automática. Os agentes podem ser implantados em widgets web, Slack, Microsoft Teams ou via API. As análises rastreiam interações do usuário, tópicos populares e métricas de desempenho, permitindo otimizações contínuas. Com segurança de nível empresarial, controles de permissão e suporte multilíngue, Echoes escala de pequenas equipes a grandes organizações.

O chatbot de agente RAG LangChain configura um pipeline que ingere documentos, os converte em embeddings com modelos OpenAI e os armazena em um banco de dados vetorial FAISS. Quando uma consulta do usuário chega, a cadeia de recuperação LangChain busca trechos relevantes, e o executor de agentes orquestra entre ferramentas de recuperação e geração para produzir respostas ricas em contexto. Essa arquitetura modular suporta modelos de prompt personalizados, múltiplos provedores de LLM e armazenamento vetorial configurável, tornando-o ideal para construir chatbots orientados ao conhecimento.