Deep Seek é um agente de IA baseado na web projetado para transformar a forma como os usuários descobrem e interagem com informações. Os usuários podem fazer upload de diversos tipos de arquivo — PDFs, DOCXs — ou fornecer URLs de sites e vídeos do YouTube. A plataforma indexa automaticamente o conteúdo e aplica geração aumentada por recuperação para extrair trechos relevantes durante uma conversa. Conforme você conversa, Deep Seek busca o contexto da sua base de conhecimentos selecionada e gera respostas claras e direcionadas. Essa abordagem híbrida garante respostas rápidas e precisas, preservando a profundidade e a nuance das fontes originais.

O Baidu AI App Builder oferece um ambiente completo para desenvolver agentes e aplicativos impulsionados por IA por meio de uma abordagem visual de baixo código. Os usuários podem aproveitar os serviços integrados de IA do Baidu, como NLP, recuperação de grafo de conhecimento, conversão de fala para texto e texto para fala, para construir chatbots inteligentes que suportam conversas de múltiplos turnos e lidam com as intenções do usuário. A plataforma fornece módulos de arrastar e soltar para projetar fluxos de diálogo, conectar a APIs externas e automatizar tarefas de backend usando construtores de fluxo de trabalho. Também suporta a gestão de base de conhecimento, importando dados FAQ e documentos personalizados, melhorando a precisão do agente. Uma vez configurados, os agentes podem ser implantados na web, WeChat, Mini Program do Baidu e outros canais. Um painel de análise integrado monitora interações de usuários, desempenho do agente e ajuda a refinar as respostas.

Plazbot 2.0 é um software revolucionário movido por IA projetado para simplificar e aprimorar os processos de atendimento ao cliente. Ele centraliza todos os canais de serviço em uma única plataforma, facilitando a gestão das comunicações de forma eficiente. Com recursos como automação de processos CX, centralização de canais importantes, fácil integração com aplicativos e uma robusta base de conhecimento, o Plazbot 2.0 capacita as empresas a fornecer interações com os clientes rápidas, proativas e personalizadas. A plataforma também aprimora as estratégias de vendas, identificando ações e oportunidades-chave para aumentar as conversões.