Marvin é um assistente de documentação por IA que indexa os repositórios do seu projeto e arquivos de documentação para fornecer respostas rápidas e precisas aos desenvolvedores. Aproveitando NLP avançado, Marvin entende consultas em linguagem natural, busca exemplos de código relevantes e destaca seções da documentação. Pode ser integrado diretamente ao seu site de docs ou a uma ferramenta web independente, permitindo que equipes reduzam tickets de suporte, acelerem a integração e mantenham a qualidade da documentação sem intervenção manual.

Strands Agents fornece um ambiente full-stack para criar assistentes inteligentes. Os usuários podem definir fluxos de conversação, gerenciar bancos de conhecimento, configurar configurações de memória e integrar com webhooks ou APIs externas. A plataforma oferece análises para medir desempenho, ferramentas de colaboração em equipe para controle de versão e implantação perfeita em chat na web, mobile ou widgets embutidos. Nenhum conhecimento de codificação é necessário—personalize comportamentos via um editor visual e escale os agentes para lidar com grandes volumes de consultas.

O LiveAgent é uma plataforma de suporte ao cliente assistida por IA projetada para consolidar todas as comunicações com os clientes em uma única interface. Ele oferece chat ao vivo, rastreamento de e-mails, integração de redes sociais e uma solução abrangente de help desk. As capacidades de IA ajudam os agentes de suporte a resolver consultas de clientes mais rapidamente, sugerindo respostas automáticas e categorizando tickets. Isso garante maior eficiência no tratamento de problemas dos clientes, melhora os tempos de resposta e aprimora a experiência geral do usuário.