OpenKBS conecta-se às suas fontes de conhecimento — PDFs, Google Drive, Notion, Slack, sites — e as indexa usando NLP avançado. Depois, fornece um agente de chat com IA acessível via web ou widget embutível. O agente entende as perguntas dos usuários, recupera informações relevantes e fornece respostas concisas. Os administradores podem personalizar a aparência, configurar horários de atualização e monitorar o uso através de painéis de análise. Essa integração transparente otimiza suporte, onboarding e busca por documentação em toda a sua organização.

AI Desk é uma solução avançada de atendimento ao cliente impulsionada por IA, projetada para oferecer suporte automatizado no seu site. Treinada com os dados da sua empresa, é capaz de responder a consultas de clientes 24/7, identificar leads quentes e fornecer informações precisas sobre seus produtos e serviços. Isso reduz a necessidade de pessoal de suporte humano, diminuindo os custos de suporte enquanto melhora a satisfação do cliente e aumenta as vendas. O widget personalizável e fácil de embutir torna simples a integração do AI Desk em qualquer site.