OpenAssistant oferece um conjunto completo de ferramentas para construir e ajustar finamente agentes de IA adaptados a tarefas específicas. Inclui scripts de processamento de dados para converter conjuntos de diálogos brutos em formatos de treinamento, modelos para aprendizado baseado em instruções e utilitários para monitorar o progresso do treinamento. A arquitetura de plugins permite a integração perfeita de APIs externas para funcionalidades estendidas, como recuperação de conhecimento e automação de fluxos de trabalho. Os usuários podem avaliar o desempenho do agente usando benchmarks pré-configurados, visualizar interações através de uma interface web intuitiva e implantar endpoints prontos para produção com implantações em containers. Sua base de código extensível suporta múltiplos backends de aprendizado profundo, permitindo a personalização de arquiteturas de modelos e estratégias de treinamento. Ao oferecer suporte de ponta a ponta — desde a preparação do conjunto de dados até a implementação —, OpenAssistant acelera o ciclo de desenvolvimento de soluções de IA conversacional.

Verloop.io é uma plataforma avançada de IA conversacional projetada para automatizar o suporte ao cliente. A plataforma suporta interações contínuas em interfaces web, chamadas de voz e aplicativos de mensagens. Ao alavancar chatbots impulsionados por IA, Verloop.io ajuda empresas a reduzir custos operacionais, escalar operações de suporte e aprimorar a experiência geral do cliente. A plataforma integra-se facilmente a diversas aplicações de CRM, pagamentos e marketing, oferecendo automação de ponta a ponta para centros de contato. Com ferramentas de análise e medição de desempenho embutidas, as empresas podem obter total visibilidade de suas operações de suporte, mantendo um alto grau de satisfação do cliente.