Abby funciona como uma terapeuta virtual, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar os usuários com desafios de saúde mental. Aproveitando o processamento avançado de linguagem natural, ela engaja os usuários em conversas significativas, permitindo suporte personalizado. As capacidades de Abby incluem oferecer orientações, estratégias de enfrentamento e suporte emocional adaptado às experiências individuais. Ao contrário da terapia tradicional, Abby está disponível instantaneamente, tornando-a adequada para assistência imediata e suporte contínuo.