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Soluções Verbesserung der Reaktionszeit sob medida

Explore ferramentas Verbesserung der Reaktionszeit configuráveis para atender perfeitamente às suas demandas.

Verbesserung der Reaktionszeit

  • Cust AI

    Cust AI é um agente de IA versátil projetado para a gestão de interações com clientes.
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    O que é Cust AI?
    Cust AI aproveita tecnologias avançadas de processamento de linguagem natural para simplificar interações com clientes em vários canais. Ele oferece recursos como gerenciamento de chat, análise de interações, ticketing de suporte e integração com bancos de dados de clientes, permitindo que as empresas melhorem seus serviços de suporte, reduzam os tempos de resposta e aumentem a satisfação do cliente, enquanto minimizam os custos operacionais.
    Recursos Principais do Cust AI
    • Respostas automatizadas a perguntas de clientes
    • Integração com sistemas de CRM
    • Análise de sentimentos
    • Análise e relatórios
    • Suporte multicanal
    Prós e Contras do Cust AI

    Contras

    Sem informações públicas sobre disponibilidade de código aberto.
    Detalhes de preços exigem contato com vendas ao invés de preços transparentes antecipados.
    Nenhum link direto identificado para app móvel ou extensão de navegador.
    Dependência potencial de CRMs de terceiros pode requerer esforço adicional de integração.

    Prós

    Utiliza agentes de IA para automatizar e personalizar fluxos de trabalho de sucesso do cliente.
    Melhora taxas de resposta com conversas um a um em comparação com automação tradicional de e-mail.
    Integra com plataformas CRM populares como Hubspot, Salesforce e Intercom.
    Suporta gerenciamento escalável de clientes com assentos, contatos e jornadas ilimitadas nos planos superiores.
    Oferece insights e segmentação baseados em IA para identificar oportunidades de crescimento e riscos.
    Automatiza tarefas rotineiras e entrada de dados, aumentando a produtividade dos CSMs.
    Preços do Cust AI
    Tem plano gratuitoNo
    Detalhes do teste gratuito
    Modelo de preços
    Cartão de crédito é necessárioNo
    Tem plano vitalícioNo
    Frequência de cobrança

    Detalhes do plano de preços

    Essencial

    • Assentos ilimitados
    • Contas de e-mail ilimitadas
    • Gerenciar 250 contatos
    • CSM Copiloto
    • 1 Jornada do Cliente
    • Integração de CRM com um clique
    • Insights conversacionais
    • Pontuação de saúde

    Negócios

    • Assentos ilimitados
    • Contas de e-mail ilimitadas
    • Gerenciar 1.000 contatos
    • Tudo no plano Essencial
    • CSM Piloto automático
    • 3 Jornadas do Cliente
    • Integrar plataformas de análise
    • Integrar plataformas de suporte
    • Integrar Slack Connect
    • Executar CS em qualquer idioma
    • Automatizar tarefas em múltiplas plataformas
    • Corrigir dados de contato automaticamente

    Escalar

    • Assentos ilimitados
    • Contas de e-mail ilimitadas
    • Gerenciar contatos ilimitados
    • Tudo em Negócios
    • Jornadas do Cliente ilimitadas
    • Agentes de IA refinados
    • Integrações personalizadas
    Para os preços mais recentes, visite: https://cust.co/#pricing-section

  • Droxy AI

    Droxy AI automatiza eficientemente as interações com os clientes usando IA avançada.
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    O que é Droxy AI?
    Droxy AI utiliza algoritmos de ponta para lidar com consultas de clientes, fornecendo respostas instantâneas e interações contínuas através de vários canais. Ele integra o processamento de linguagem natural para entender a intenção do usuário e pode escalar questões complexas para agentes humanos quando necessário, tornando-se uma solução ideal para empresas que buscam simplificar os processos de atendimento ao cliente e melhorar os tempos de resposta.

  • Mavenoid Copilot

    Descubra rapidamente respostas sobre produtos e compartilhe-as com os clientes.
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    O que é Mavenoid Copilot?
    Mavenoid Copilot atua como um especialista virtual para equipes de suporte, permitindo que elas acessem rapidamente respostas para perguntas sobre produtos. Esta extensão do Chrome se integra perfeitamente às ferramentas de suporte existentes, permitindo que as equipes compartilhem conhecimento com clientes por meio de aplicativos como Salesforce ou Zendesk. Aproveitando a IA, o Copilot simplifica o processo de resolução de problemas, reduzindo os tempos de resposta e melhorando a satisfação do cliente.
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