Fred é uma plataforma UXR versátil que suporta uma variedade de estudos de pesquisa, desde qualitativos até quantitativos. Ele fornece ferramentas para design de estudos, gerenciamento de participantes, coleta de dados e análise. Com capacidades para estudos moderados e não moderados, permite que os pesquisadores adaptem suas metodologias a necessidades específicas. Além disso, Fred oferece um conjunto de ferramentas de visualização de dados para interpretar insights de forma eficaz, facilitando para as equipes a adoção de decisões informadas com base no feedback dos usuários.