ChatGPT Copilot está equipado para fornecer insights em tempo real e automatizar várias tarefas dos usuários utilizando inteligência artificial. Esta ferramenta visa enriquecer a experiência do cliente ao analisar sentimentos, otimizar listagens de produtos e oferecer respostas rápidas. É altamente benéfico para compradores e vendedores, especialmente em marketplaces de comércio eletrônico como a Amazon, oferecendo uma maneira eficiente de entender as necessidades do cliente e melhorar as estratégias de produto.