Ferramentas User Support Solutions para todas as ocasiões

Obtenha soluções User Support Solutions flexíveis que atendem a diversas demandas com eficiência.

User Support Solutions

  • Co-piloto de TI impulsionado por IA para otimizar o suporte de TI.
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    O que é Risotto?
    Risotto é uma ferramenta orientada por IA, projetada para simplificar e otimizar as operações de suporte de TI. Ao se integrar ao Slack, ele automatiza a gestão de tickets, aborda consultas comuns dos usuários e ajuda a gerenciar recursos de TI de forma eficiente. Oferecendo capacidades como redefinições de senha, resoluções de bloqueio de conta e gerenciamento de licenças, Risotto reduz a carga de trabalho das equipes de TI enquanto acelera os tempos de resposta. Essa abordagem moderna aumenta a produtividade e melhora a satisfação do usuário, garantindo que os funcionários recebam resoluções rápidas para seus problemas diretamente na plataforma que já utilizam.
  • Answer Overflow cria e indexa conteúdo de perguntas e respostas de fóruns em motores de busca como o Google.
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    O que é Answer Overflow?
    Answer Overflow é uma ferramenta projetada para comunidades Discord que indexa seu conteúdo em motores de busca como Google. Ao fazer isso, torna o conteúdo de Q&A gerado pela comunidade facilmente descobrível online. Além disso, a plataforma usa IA para oferecer respostas com base nos dados da comunidade e fornece análises avançadas sobre perguntas frequentes. No geral, Answer Overflow ajuda a aumentar o envolvimento do usuário e melhora a qualidade do suporte dentro da comunidade.
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