Helpdesk 365 é um software avançado de suporte ao cliente desenvolvido dentro do SharePoint. Ele automatiza o processo de criação de tickets e fornece à sua equipe de suporte ferramentas para gerenciar e resolver solicitações de clientes de maneira eficiente. Criado para organizações que buscam melhorar a interação com os clientes, inclui recursos como tickets personalizáveis, fluxos de trabalho automatizados e análises de desempenho. Projetado para se integrar perfeitamente com ferramentas da Microsoft, o Helpdesk 365 melhora a colaboração enquanto mantém a segurança e a conformidade. Seja você parte de uma pequena equipe ou precise de soluções em escala corporativa, o Helpdesk 365 pode se adaptar às suas necessidades.

Pear AI é um assistente virtual avançado que se especializa na automação de processos de suporte ao cliente. Ele utiliza o processamento de linguagem natural para entender e responder a perguntas dos clientes, melhorando assim os tempos de resposta e aumentando a satisfação do cliente. Com o Pear AI, as empresas podem reduzir os custos operacionais ao automatizar tarefas repetitivas, permitindo que os agentes humanos se concentrem em problemas mais complexos que exigem atenção pessoal.