Esta alternativa ao Zendesk fornece um conjunto abrangente de ferramentas projetadas para o suporte ao cliente moderno. Com insights impulsionados por IA e automação, você pode otimizar suas operações, aprimorar as interações com os usuários e aumentar a satisfação geral. Foca na facilidade de uso, permitindo que as equipes resolvam problemas mais rapidamente, gerenciem tíquetes de forma eficiente e se integrem de forma transparente com os sistemas existentes para uma experiência de suporte holística.

AssistDesk é uma plataforma abrangente de helpdesk e atendimento ao cliente projetada para unificar os esforços de suporte internos e externos da sua empresa. A plataforma oferece uma solução segura baseada na web que é acessível de vários dispositivos, garantindo consistência na troca de informações e eficiência na resolução de problemas. As funcionalidades principais incluem gerenciamento de tickets, automação, opções de autoatendimento e relatórios detalhados. Esses recursos trabalham juntos para melhorar a produtividade, fornecer suporte ao cliente em tempo hábil e ajudar as empresas a manter um alto nível de qualidade no serviço.