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Soluções Telephony Integration adaptáveis

Aproveite ferramentas Telephony Integration que se ajustam perfeitamente às suas necessidades.

Telephony Integration

  • Callgent

    Callgent é uma plataforma de IA que constrói agentes de voz e chat usando reconhecimento de fala, compreensão de linguagem natural e integração multicanal.
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    O que é Callgent?
    Callgent é uma plataforma de conversação impulsionada por IA projetada para criar, implantar e gerenciar agentes de voz e chat que lidam com interações com clientes de forma autônoma. Desenvolvedores acessam APIs RESTful e SDKs para integrar reconhecimento de fala, NLU e TTS em aplicações em canais de telefonia, web e mobile. Ferramentas de gerenciamento de diálogo embutidas permitem criar roteiros de conversas dinâmicas com consciência de contexto e tratamento de falhas. Callgent suporta integrações com CRM e sistemas de ticketing, permitindo que os agentes recuperem e atualizem dados de clientes em tempo real. Um painel centralizado oferece monitoramento, registros de transcrição e análises de desempenho, facilitando melhorias contínuas por meio de ciclos de feedback de aprendizado de máquina. Seja automatizando linhas de suporte, agendando compromissos ou qualificando leads via chat, o Callgent otimiza operações, garante disponibilidade 24/7 e aumenta o engajamento do cliente em escala.
    Recursos Principais do Callgent
    • API de Reconhecimento de Fala
    • API de Síntese de Fala
    • Compreensão de Linguagem Natural
    • Gerenciamento de Diálogo
    • Integração de Telefonia
    • SDK de Widget de Chat
    • Integrações CRM
    • Painel de Análises
    Prós e Contras do Callgent

    Contras

    Informações de preços não estão disponíveis
    Nenhum link para extensão móvel ou de navegador fornecido
    Detalhes limitados sobre capacidades específicas de IA ou casos de uso suportados

    Prós

    Serviço projetado como um agente de IA acionável para integração de sistemas
    Fácil de usar e rápido para começar
    Desenvolvido com React, permitindo alta personalização
    Suporte ativo da comunidade via Stack Overflow e Discord
    Documentação de código aberto disponível no GitHub

  • TALKR

    Plataforma sem código para criar chatbots e assistentes de voz multicanal.
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    O que é TALKR?
    Talkr.ai é uma plataforma sem código projetada para desenvolver e implantar assistentes de voz AI, chatbots e callbots multicanal. Ela permite que as empresas criem agentes virtuais interativos e inteligentes em vários canais, incluindo telefonia, web, mensagens e redes sociais. A plataforma não exige habilidades de programação e oferece integrações com sistemas existentes. Suas funções incluem atendimento ao cliente automatizado, geração de leads e engajamento do usuário, proporcionando uma experiência do usuário abrangente e perfeita.

  • Adola: Voice & Phone Number for your AI

    Transforme seu assistente de IA em um callbot com Adola para interações telefônicas contínuas.
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    O que é Adola: Voice & Phone Number for your AI?
    A Adola é uma ferramenta de integração de IA que converte seu chatbot em um callbot com capacidades de voz natural. Ao fornecer um número de telefone exclusivo para o assistente de IA, permite que as empresas gerenciem chamadas telefônicas e aprimorem a experiência do cliente. Com serviços como provisionamento instantâneo de números e taxas mensais acessíveis, a Adola foi projetada para ajudar as empresas a melhorar a interação com os clientes, aumentar as vendas e otimizar os processos de suporte.
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