O Agente de Voz de Suporte ao Cliente Tactara é um serviço nativo na nuvem que combina reconhecimento automático de fala (ASR) com compreensão avançada de linguagem natural (NLU) para interpretar chamadas de clientes entrantes e fornecer respostas precisas e contextuais via texto de alta qualidade para fala. Ele integra-se perfeitamente com sistemas de CRM líderes, permitindo acesso dinâmico a perfis de clientes, detalhes de pedidos e chamados de suporte. Você pode personalizar fluxos de diálogo, classificação de intenções e lógica de fallback através de arquivos de configuração simples. Recursos principais incluem roteamento automático de chamadas com base na intenção, suporte multilíngue, análises em tempo real e manipulação segura de dados. O agente pode escalar questões não resolvidas para agentes ao vivo, gerar chamados de suporte e enviar notificações de acompanhamento por e-mail ou SMS. Fácil de implantar em Docker ou localmente, escala horizontalmente para lidar com milhares de chamadas simultâneas.

A Speechmatics se especializa em tecnologia de reconhecimento automático de fala (ASR) que permite a transcrição precisa da linguagem falada em texto. Utilizando algoritmos de aprendizado de máquina, mantém alto desempenho mesmo em condições acústicas desafiadoras. A plataforma suporta uma variedade de idiomas e dialetos, tornando-se uma ferramenta eficaz para empresas globais. Os usuários podem se beneficiar de suas capacidades de transcrição em tempo real, melhorando a acessibilidade e comunicação em diversos setores.

Parlant é uma plataforma de automação de voz com IA que gerencia interações telefônicas de ponta a ponta. Os usuários criam fluxos de chamadas usando um construtor de arrastar e soltar, definem intenções e prompts, e se conectam a sistemas telefônicos existentes. A plataforma utiliza tecnologias avançadas de reconhecimento de fala em texto e compreensão de linguagem natural para interpretar as consultas do chamador, enquanto modelos de texto para fala geram respostas dinâmicas e humanas. Parlant suporta casos de uso como suporte ao cliente, agendamento de compromissos, cobrança e pesquisas, com integrações embutidas com CRM e ferramentas analíticas. Administradores podem monitorar o desempenho através de painéis em tempo real, ajustar comportamentos do agente e treinar modelos de linguagem para maior precisão. Nenhuma habilidade de programação é necessária, permitindo implantação rápida e otimização contínua da experiência de conversação.

SubtitleAI usa reconhecimento de fala avançado por IA para transcrever o áudio falado em arquivos de vídeo em texto, depois aplica tradução alimentada por IA para converter as transcrições em idiomas-alvo. Suporta processamento único ou em lote de arquivos de vídeo locais (como MP4, MKV) e exporta legendas como arquivos SRT ou as queimando diretamente nos vídeos. Os usuários configuram chaves de API para serviços de reconhecimento de fala e tradução, especificam idiomas e executam comandos CLI simples. Com opções para ajustes de marcação de tempo e estilo de legendas, o SubtitleAI agiliza os fluxos de trabalho de criação de legendas e localização de conteúdo para criadores, educadores e profissionais de marketing, eliminando etapas manuais de transcrição e tradução.

O Tunk AI é um serviço avançado de transcrição que aproveita a tecnologia de IA para converter palavras faladas em texto com uma precisão excepcional. Ele conta com um robusto tratamento de erros e garante saídas de alta qualidade por meio de múltiplas verificações de qualidade. Os usuários podem facilmente fazer upload de arquivos de áudio e receber texto meticulosamente transcrito, tornando-o uma ferramenta valiosa para quem precisa de serviços de transcrição confiáveis.

AI Buddy é o primeiro tutor de IA baseado em voz do mundo, projetado especificamente para crianças de 3 a 8 anos. Oferece uma ampla gama de aulas interativas de inglês que cobrem habilidades fundamentais como vocabulário, números, cores e formas. Utilizando personagens divertidos e aprendizado baseado em jogos, Buddy fornece para as crianças uma forma envolvente de aprender e praticar inglês. O aplicativo foca no reconhecimento de fala e é projetado para se adaptar ao estilo de aprendizado de cada criança, garantindo uma experiência educacional personalizada que mantém as crianças motivadas e empolgadas com a aprendizagem.