Risotto é uma ferramenta orientada por IA, projetada para simplificar e otimizar as operações de suporte de TI. Ao se integrar ao Slack, ele automatiza a gestão de tickets, aborda consultas comuns dos usuários e ajuda a gerenciar recursos de TI de forma eficiente. Oferecendo capacidades como redefinições de senha, resoluções de bloqueio de conta e gerenciamento de licenças, Risotto reduz a carga de trabalho das equipes de TI enquanto acelera os tempos de resposta. Essa abordagem moderna aumenta a produtividade e melhora a satisfação do usuário, garantindo que os funcionários recebam resoluções rápidas para seus problemas diretamente na plataforma que já utilizam.