Supermoon oferece uma solução robusta de caixa de entrada colaborativa com suporte de IA que centraliza o suporte ao cliente e as comunicações internas da equipe. Ideal para empresas, combina vários canais de comunicação em uma única plataforma, facilitando o gerenciamento de consultas e chamados de suporte. Os principais recursos incluem respostas de e-mail e chat impulsionadas por IA, análise de sentimentos automática e resumos abrangentes de mensagens. Supermoon não só ajuda as empresas a fornecer um atendimento ao cliente excepcional, mas também melhora a eficiência e a colaboração da equipe.

Yuma AI fornece uma solução avançada de IA dedicada à automação do atendimento ao cliente para grandes comerciantes Shopify. Ao integrar-se diretamente com softwares de help desk populares como Zendesk, Kustomer e Gorgias, Yuma AI ajuda os comerciantes a gerenciar seu alto volume de solicitações de suporte de forma eficiente. Os agentes de IA da plataforma podem lidar autonomamente com até 60% dos tickets de suporte, melhorando significativamente os tempos de resposta e a satisfação do cliente. A solução é adaptada especificamente para negócios de comércio eletrônico, garantindo suporte preciso e contínuo para suas necessidades exclusivas.