Ferramentas Supporteffizienz para todas as ocasiões

Obtenha soluções Supporteffizienz flexíveis que atendem a diversas demandas com eficiência.

Supporteffizienz

  • Extensão alimentada por IA para automatizar tarefas de suporte.
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    O que é Agent Assist powered by Wizr AI?
    Wizr AI Agent Assist é uma extensão alimentada por IA projetada para simplificar operações de suporte ao cliente. A ferramenta automatiza a etiquetagem de tickets, recupera tickets passados relevantes e gera respostas usando uma extensa base de conhecimento. Esta extensão aumenta a eficiência ao categorizar tickets, proporcionando acesso rápido a dados históricos, oferecendo respostas precisas a perguntas frequentes e gerando respostas personalizadas. É uma ferramenta inestimável para equipes de suporte que buscam oferecer um serviço de alta qualidade de maneira mais rápida e consistente.
    Recursos Principais do Agent Assist powered by Wizr AI
    • Etiquetagem Inteligente de Tickets
    • Pesquisa de Tickets Passados
    • Integração de FAQs
    • Geração de Respostas
  • Fay AI auxilia em várias tarefas como suporte ao cliente, geração de conteúdo e automação de fluxos de trabalho.
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    O que é Fay AI?
    Fay AI é um assistente inteligente que se destaca em suporte ao cliente, geração de conteúdo e automação de fluxos de trabalho. Ele permite que as empresas aumentem seu engajamento com os clientes por meio de comunicações sem costura, enquanto automatiza tarefas repetitivas. As capacidades do Fay AI incluem a geração de relatórios detalhados, gerenciamento de consultas e fornecimento de recomendações personalizadas, tornando-o uma ferramenta essencial para impulsionar a eficiência em vários setores. Os usuários podem aproveitar os recursos do Fay AI para reduzir custos operacionais e melhorar a entrega de serviços.
  • Cognee é um agente de IA que automatiza o suporte ao cliente e aprimora o engajamento do usuário.
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    O que é cognee?
    Cognee é um poderoso agente de IA que revoluciona o suporte ao cliente, fornecendo respostas automatizadas a consultas comuns, reduzindo assim a carga de trabalho dos agentes humanos. Ele pode gerenciar várias conversas simultaneamente, garantindo respostas rápidas e precisas às perguntas dos clientes. Com suas capacidades de integração, Cognee pode ser incorporado em várias plataformas, proporcionando suporte contínuo em todos os canais. Projetado para melhorar a satisfação do usuário, ele coleta dados e aprende com as interações, permitindo uma melhoria contínua em suas respostas e na entrega de serviços.
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