Soluções Supportautomatisierung adaptáveis

Aproveite ferramentas Supportautomatisierung que se ajustam perfeitamente às suas necessidades.

Supportautomatisierung

  • Webio é um agente de IA inteligente projetado para um engajamento eficiente com o cliente por meio de conversas baseadas em texto.
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    O que é Webio?
    Webio é um agente de IA inovador que melhora o atendimento ao cliente e o engajamento ao automatizar conversas baseadas em texto. Ele usa processamento de linguagem natural e aprendizado de máquina para interpretar as consultas dos usuários e fornecer respostas precisas e contextualizadas. Com a capacidade de se integrar perfeitamente a plataformas existentes, o Webio ajuda as empresas a aumentar a satisfação do cliente, enquanto reduz os custos operacionais, tornando-se uma solução ideal para empresas que buscam otimizar seus canais de comunicação.
  • Callgent é uma plataforma de IA que constrói agentes de voz e chat usando reconhecimento de fala, compreensão de linguagem natural e integração multicanal.
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    O que é Callgent?
    Callgent é uma plataforma de conversação impulsionada por IA projetada para criar, implantar e gerenciar agentes de voz e chat que lidam com interações com clientes de forma autônoma. Desenvolvedores acessam APIs RESTful e SDKs para integrar reconhecimento de fala, NLU e TTS em aplicações em canais de telefonia, web e mobile. Ferramentas de gerenciamento de diálogo embutidas permitem criar roteiros de conversas dinâmicas com consciência de contexto e tratamento de falhas. Callgent suporta integrações com CRM e sistemas de ticketing, permitindo que os agentes recuperem e atualizem dados de clientes em tempo real. Um painel centralizado oferece monitoramento, registros de transcrição e análises de desempenho, facilitando melhorias contínuas por meio de ciclos de feedback de aprendizado de máquina. Seja automatizando linhas de suporte, agendando compromissos ou qualificando leads via chat, o Callgent otimiza operações, garante disponibilidade 24/7 e aumenta o engajamento do cliente em escala.
  • ChatHelp.ai é um assistente de chat movido a IA para suporte e engajamento do cliente.
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    O que é ChatHelp.ai?
    ChatHelp.ai é um chatbot sofisticado impulsionado por IA projetado para melhorar a eficiência do suporte ao cliente. Oferece recursos como mensagens automatizadas, respostas personalizadas e integração com várias plataformas. Seu principal objetivo é aumentar o engajamento do usuário e simplificar os processos de comunicação, permitindo que as empresas mantenham o suporte ao cliente 24/7 sem sacrificar a qualidade.
  • Host.AI é especializada em aprimorar interações com clientes e automatizar respostas.
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    O que é Host.AI?
    Host.AI utiliza processamento de linguagem natural avançado para gerenciar consultas de clientes de forma eficiente. Desde fornecer suporte imediato até gerar insights a partir das conversas, este agente de IA melhora o envolvimento do usuário e a eficiência operacional, permitindo que as empresas se concentrem no crescimento enquanto reduzem os tempos de resposta.
  • Nova Agent oferece capacidades avançadas de IA para suporte ao cliente automatizado e interações.
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    O que é Nova Agent?
    Nova Agent utiliza inteligência artificial de ponta para facilitar o suporte ao cliente automatizado. Ao interpretar solicitações de usuários e gerar respostas personalizadas, ele agiliza os processos de comunicação e aumenta a eficiência operacional. Seus algoritmos avançados garantem respostas rápidas e precisas, permitindo que as empresas melhorem a satisfação do cliente enquanto reduzem os custos operacionais. Este agente de IA é ideal para diversas indústrias, ajudando as empresas a manter altos níveis de serviço sem custos adicionais.
  • AgentsAI fornece soluções inteligentes para automatizar interações com clientes e aprimorar experiências do usuário.
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    O que é AgentsAI?
    AgentsAI é uma plataforma inovadora focada em melhorar o atendimento ao cliente por meio de agentes virtuais impulsionados por IA. Esses agentes podem interagir com os usuários em tempo real, fornecendo respostas instantâneas, recomendações personalizadas e resolvendo consultas de clientes de forma eficiente. Ao utilizar processamento de linguagem natural (NLP) e técnicas de aprendizado de máquina, AgentsAI permite que as empresas reduzam os tempos de resposta e melhorem a satisfação do cliente automatizando tarefas rotineiras. Isso libera agentes humanos para se concentrarem em questões mais complexas, mantendo experiências de usuário de alta qualidade.
  • Extensão alimentada por IA para automatizar tarefas de suporte.
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    O que é Agent Assist powered by Wizr AI?
    Wizr AI Agent Assist é uma extensão alimentada por IA projetada para simplificar operações de suporte ao cliente. A ferramenta automatiza a etiquetagem de tickets, recupera tickets passados relevantes e gera respostas usando uma extensa base de conhecimento. Esta extensão aumenta a eficiência ao categorizar tickets, proporcionando acesso rápido a dados históricos, oferecendo respostas precisas a perguntas frequentes e gerando respostas personalizadas. É uma ferramenta inestimável para equipes de suporte que buscam oferecer um serviço de alta qualidade de maneira mais rápida e consistente.
  • Chatbot impulsionado por IA para aprimorar interações com clientes e simplificar o suporte 24/7.
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    O que é AI Customer Support Chatbot?
    AI247Bot é um chatbot impulsionado por IA projetado para revolucionar o atendimento ao cliente ao aproveitar o aprendizado de máquina e o processamento de linguagem natural. Ele fornece processamento em tempo real, análises inteligentes e suporte multilíngue. Ao se integrar perfeitamente aos seus sistemas existentes, permite que as empresas ofereçam interações excepcionais e semelhantes às humanas, além de obter insights valiosos sobre o comportamento e as preferências dos clientes. Adaptado para várias indústrias, ajuda a melhorar a satisfação do cliente, reduzir custos de suporte e gerenciar consultas 24/7.
  • O agente AI da Automation Anywhere simplifica e automatiza processos empresariais complexos para aumentar a eficiência.
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    O que é Automation Anywhere?
    O agente AI da Automation Anywhere utiliza a automação inteligente para lidar com vários processos comerciais, desde a entrada e análise de dados até a tomada de decisões e interações com clientes. Ele usa aprendizado de máquina e processamento de linguagem natural para entender e executar tarefas com mínima intervenção humana, permitindo que as organizações otimizem as operações e melhorem significativamente a produtividade.
  • Plataforma de suporte ao cliente alimentada por IA, combinando agentes de IA com supervisão humana.
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    O que é ChatterMate – The Open-Source AI Chatbot?
    ChatterMate é uma plataforma de suporte ao cliente alimentada por IA projetada para fornecer assistência ao longo do dia. Ela combina agentes de IA com supervisão humana para lidar com uma ampla gama de consultas de clientes. A plataforma apresenta IA sensível ao contexto, transferência humana sem interrupções, integração profunda com principais ferramentas, temas personalizáveis e análise em tempo real. Quer você seja uma pequena empresa em busca de uma solução auto-hospedada ou uma grande empresa necessitando de desenvolvimento personalizado, o ChatterMate oferece planos de preços flexíveis para atender às suas necessidades.
  • Cohere.io oferece ferramentas avançadas de IA para aumentar a eficiência do suporte ao cliente.
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    O que é Cohere?
    Cohere.io é uma plataforma avançada de IA projetada para revolucionar o suporte ao cliente e o engajamento. Ao aproveitar a IA generativa e grandes modelos de linguagem (LLMs), oferece um conjunto de ferramentas, como co-navegação, interações de vídeo ao vivo, respostas automatizadas e análises perspicazes para melhorar a experiência do cliente. As principais ofertas incluem resoluções instantâneas movidas por IA, guias visuais para clientes durante as interações e integração perfeita com sistemas de suporte existentes. Com a Cohere, as equipes de suporte podem reduzir a carga de trabalho, melhorar os tempos de resposta e aumentar a satisfação do cliente por meio de automação inteligente e eficiente.
  • Conheça Joshua, o Agente de IA projetado para soluções de pagamento sem interrupções e assistência ao cliente.
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    O que é Joshua?
    Joshua se especializa no processamento de pagamentos e assistência ao cliente. Este Agente de IA automatiza várias funções, como gerenciamento de transações, consultas de clientes e relatórios. As empresas podem usar Joshua para aprimorar seus sistemas de pagamento e melhorar o atendimento ao cliente, tornando-o um poderoso aliado no campo da tecnologia financeira.
  • Lixsa otimiza o suporte ao cliente com IA para eficiência 24/7 e satisfação aprimorada.
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    O que é Lixsa.ai?
    Lixsa é uma solução de suporte ao cliente impulsionada por IA, projetada para melhorar o tempo de resposta e a qualidade do serviço em horário integral. Ao integrar a Lixsa ao seu negócio, ela lida automaticamente com consultas de clientes, recomenda produtos, gerencia pedidos e executa campanhas de marketing, entre outras tarefas. Essa automação reduz os custos operacionais, permite serviço 24/7 e libera sua equipe para se concentrar em funções mais estratégicas, aumentando, em última instância, as vendas e a satisfação do cliente.
  • Descubra rapidamente respostas sobre produtos e compartilhe-as com os clientes.
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    O que é Mavenoid Copilot?
    Mavenoid Copilot atua como um especialista virtual para equipes de suporte, permitindo que elas acessem rapidamente respostas para perguntas sobre produtos. Esta extensão do Chrome se integra perfeitamente às ferramentas de suporte existentes, permitindo que as equipes compartilhem conhecimento com clientes por meio de aplicativos como Salesforce ou Zendesk. Aproveitando a IA, o Copilot simplifica o processo de resolução de problemas, reduzindo os tempos de resposta e melhorando a satisfação do cliente.
  • ReplyHunty é um agente de IA que automatiza consultas e respostas de clientes para aumentar o engajamento.
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    O que é ReplyHunty?
    ReplyHunty utiliza inteligência artificial para automatizar interações de serviço ao cliente, permitindo que as empresas gerenciem eficientemente consultas sem a necessidade de intervenção humana. Ele aprende com interações passadas, melhorando sua precisão ao longo do tempo. ReplyHunty pode lidar com várias conversas simultaneamente, garantindo que os clientes recebam respostas oportunas a qualquer momento. Essa solução de IA é particularmente benéfica para plataformas de comércio eletrônico, prestadores de serviços e qualquer negócio que busca melhorar suas operações de suporte ao cliente.
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