Soluções Support Tools sob medida

Explore ferramentas Support Tools configuráveis para atender perfeitamente às suas demandas.

Support Tools

  • Cognee é um agente de IA que automatiza o suporte ao cliente e aprimora o engajamento do usuário.
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    O que é cognee?
    Cognee é um poderoso agente de IA que revoluciona o suporte ao cliente, fornecendo respostas automatizadas a consultas comuns, reduzindo assim a carga de trabalho dos agentes humanos. Ele pode gerenciar várias conversas simultaneamente, garantindo respostas rápidas e precisas às perguntas dos clientes. Com suas capacidades de integração, Cognee pode ser incorporado em várias plataformas, proporcionando suporte contínuo em todos os canais. Projetado para melhorar a satisfação do usuário, ele coleta dados e aprende com as interações, permitindo uma melhoria contínua em suas respostas e na entrega de serviços.
  • Agentforce é um agente de IA que automatiza interações com clientes através de uma integração perfeita com o Salesforce.
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    O que é Agentforce?
    Agentforce é um poderoso agente de IA projetado para melhorar as interações com os clientes, automatizando respostas e consultas. Integrado ao Salesforce, fornece suporte em tempo real, agilizando as comunicações e garantindo que os clientes recebam respostas rápidas. Seus algoritmos inteligentes analisam as consultas dos usuários, aprendendo com o tempo para oferecer respostas mais precisas e relevantes, melhorando, assim, a satisfação do cliente e a eficiência operacional. Agentforce atua como um assistente confiável para as equipes de suporte, permitindo que elas se concentrem em tarefas mais complexas.
  • KMS AI melhora o atendimento ao cliente com assistência em tempo real.
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    O que é KMS AI?
    KMS AI é uma plataforma inovadora que capacita os agentes de serviço com dados em tempo real e ferramentas de comunicação, permitindo que eles ofereçam um suporte ao cliente superior. Com seus recursos impulsionados por IA, os agentes podem acessar rapidamente informações relevantes, automatizar tarefas repetitivas e melhorar as interações, aumentando tanto a satisfação do cliente quanto a eficiência operacional. Esta solução intuitiva é projetada para ajudar as empresas a promover uma base de clientes mais feliz, equipando suas equipes com as ferramentas necessárias para responder de forma eficaz e eficiente.
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