Sigma AI é uma plataforma direcionada por IA projetada para ajudar marcas de e-commerce a automatizar seu suporte ao cliente. A plataforma se integra perfeitamente às lojas Shopify e a outros softwares de helpdesk, recuperando preços ao vivo e a disponibilidade de produtos para responder rapidamente às consultas dos clientes. Sigma AI utiliza tickets passados, FAQs e outros recursos para fornecer respostas precisas e contextualmente apropriadas que refletem o tom e o estilo da sua marca. Suas soluções impulsionadas por IA otimizam as interações com os clientes, aumentando a eficiência e impulsionando as vendas.

unitQ é uma plataforma impulsionada por IA que consolida feedback de usuários de várias fontes, incluindo mídias sociais, sites de avaliações e tickets de suporte. Ela traduz esse feedback, analisa-o quanto a sentimentos e temas, e fornece insights acionáveis para ajudar as empresas a aprimorar seus produtos e serviços. Ao identificar problemas de alto impacto e tópicos em tendência em tempo real, unitQ permite que as equipes respondam de forma rápida e eficaz às necessidades dos usuários.