A Intellecta é uma ferramenta de suporte ao cliente impulsionada por IA que responde instantaneamente a perguntas de clientes através de vários canais, incluindo chat, redes sociais e e-mail. Ela utiliza IA avançada para lidar com interações com clientes em qualquer idioma, garantindo respostas rápidas e precisas. A Intellecta ajuda as empresas a manter altos níveis de satisfação do cliente, fornecendo suporte rápido e eficiente, independentemente da hora ou do dia. Além disso, ajuda as empresas a aumentar vendas e a retenção de clientes, engajando os clientes de forma consistente.

VoyagerAid é um software de atendimento ao cliente de ponta projetado para a indústria de viagens. Ele integra vários canais, como e-mail, chat, telefone e mídias sociais, para simplificar as interações com os clientes em uma única plataforma. Seu sistema de tíquetes inteligente prioriza e transforma consultas em tíquetes gerenciáveis. O software também oferece uma base de conhecimento abrangente, respostas prontas e relatórios personalizáveis, garantindo que as solicitações dos clientes sejam tratadas com precisão. VoyagerAid melhora a experiência do cliente com tempos de resposta mais rápidos, redução de custos indiretos e aumento da produtividade da equipe de suporte.

A Mixdesk é uma solução de serviço ao cliente social orientada por IA que combina vários canais de comunicação, como Livechat, WhatsApp, Facebook, Instagram e outros. Ela ajuda as empresas a gerenciar o serviço ao cliente, automatizar fluxos de trabalho e realizar marketing a partir de uma única plataforma, garantindo suporte contínuo e eficiente. Com suporte a múltiplas linguagens e insights impulsionados por IA, a Mixdesk melhora o engajamento global dos clientes e otimiza as operações de negócios.

A Cognova AI transforma o suporte ao cliente com agentes de vendas movidos por IA que lidam com conversas tanto no Instagram quanto nos sites. Esses agentes podem ser personalizados com características de personalidade específicas e conhecimento de negócios para interagir profissionalmente com os clientes. As empresas podem acompanhar o desempenho dos agentes, otimizar as respostas com base em análises avançadas e gerenciar múltiplos agentes para diferentes serviços. A integração com o Instagram e um link de chat exclusivo permitem interações fáceis com os clientes, garantindo suporte 24/7 e respostas precisas sobre produtos e serviços.